好房網News記者呂詠柔／綜合報導
針對寰邦公司於大同區「Routine Fitness」健身房今年6月無預警歇業，台北市政府19日發布消費警訊指出，經市府要求說明課程退費及協助消費者取回置物櫃私人物品，寰邦公司卻持續神隱，涉違反消費者保護法、勞動基準法，開出2張罰單，罰鍰金額共計6萬元。
法務局主任消保官楊麗萍表示，寰邦公司無預警歇業，就消費者所購買之教練課程未退款，市府7月時透過金融監督管理委員會函轉銀行公會轉知各銀行，協助刷卡消費者處理後續信用卡爭議帳款申請事宜，以及充分告知持卡人於申請流程上應有之權益；迄今受理消費申訴案131件。
法務局說明，體育局及消保官於該店6月20日無預警歇業當天派員查核，並於30日召開第1次調查會議，要求業者7月5日前說明協助會員取回置物櫃中私人物品之途徑，又於7月10日要求提供門市遙控器及開啟鐵捲門等，以利消費者及員工取回個人物品。
而寰邦公司對於如何協助會員取回私人物品皆未說明，也未出席市府8月24日所召開第2次調查會議，罔顧消費者權益且規避市府調查，體育局依消費者保護法第57條規定裁處3萬元罰鍰。
勞動局指出，目前已受理勞資爭議案56件，因寰邦公司未出席勞資調解會，調解不成立。經勞工申請歇業事實認定，勞動局已認定自7月24日歇業屬實，輔導本案勞工向勞保局申請工資及資遣費等墊償，並針對違反勞動基準法情事實施勞動檢查，由於寰邦公司規避檢查，已依勞基法規定處以罰鍰3萬元。
消保官也提醒消費者，以刷卡方式購課者，請把握期限儘速洽詢發卡銀行提起爭議帳款賠付申請「信用卡爭議款申請小撇步」；若以資融分期付款，得向資融公司申請止付未提供服務部分之貸款。
至於以現金方式購課者，則可向法院聲請核發支付命令（詳參司法院全球資訊網／業務總覽／民事／支付命令，以及便民服務／書狀範例／非訟／非訟支付命令）或採訴訟程序求償。北市府消保官亦整理「健身房倒閉怎麼辦？我預繳的費用可以追回嗎？分期的費用可以停扣嗎」問答集，進一步了解如何主張自身權益。
