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北投海帝斯健身無預警歇業 粗估1400多會員受影響

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聯合報 記者翁浩然/台北報導
 
位於北市北投區的HadesFit海帝斯健身俱樂部上月22日於臉書粉絲頁無預警宣布23日起停止營業,引起民眾擔心退費有問題,北市法務局至今已接獲61件投訴,已預繳金額從5000元到3萬元不等,粗估1400多名會員權益受影響,法務局今天因此發出消費警訊,提醒民眾向信用卡公司申請爭議帳款賠付、保留繳費資料以利後續退費;業者則強調不會找不到人,正在整理上課紀錄等資料供辦理退費。
 
法務局主任消保官消楊麗萍表示,海帝斯在全台只有北投1間場館,屬社區型健身房,這次無預警歇業,經了解是因為海帝斯105年承租房舍簽5年約開始經營時,是和已無產權、拿舊權狀的前屋主簽約,沒有到地政事務所查證,最近才發現房子早被抵押法拍,換了新屋主,而新屋主則有屬意的新合作業者,導致3月後租借的房舍不能再營業。
 
位於北市北投區的HadesFit海帝斯健身俱樂部上月22日於臉書粉絲頁無預警宣布23日起停止營業,法務局今天也發出消費警訊,提醒消費者辦理退費。圖/取自海帝斯健身俱樂部臉書粉絲頁
位於北市北投區的HadesFit海帝斯健身俱樂部上月22日於臉書粉絲頁無預警宣布23日起停止營業,法務局今天也發出消費警訊,提醒消費者辦理退費。圖/取自海帝斯健身俱樂部臉書粉絲頁
 
楊麗萍表示,目前已知海帝斯有1400多名會員,其中將近600人完成退費申請,海帝斯也向新屋主爭取在原門市受理退費申請,並嘗試洽詢健身房同業協助承接提供同類服務給會員,來降低消費者損失。
 
至於退費方面,楊麗萍則說,消費者使用信用卡預付會籍及教練課程費用,可向業者要求提供消費及課程使用紀錄,就預繳未使用的部分,向信用卡發卡銀行提起爭議帳款賠付申請,請銀行退款;爭議帳款賠付申請期限為業者停止提供服務後120日內,且追溯當時刷卡交易清算日不得超過540日。
 
海帝斯負責人廖先生表示,正在整理會員繳費與上課資料,以便後續辦理會員退費,他也有把聯絡方式包含臉書留言或個人手機、住址提供給會員聯繫使用,日前也有和會員代表開會說明後續退費方向,不會找不到人。
 
廖先生也表示,除了信用卡已有解方,配合海帝斯無卡分期付款的仲信資融公司,近日開會討論後,確定未來針對已繳費用大於已使用課堂的消費者不會再催繳款項,但有使用未繳款的部分則會催收,包含催收與退費部分則要等公司整理好會員上課資料、應繳費用後才進行;現金預繳部分,公司後續會將現有設備變現退費給會員。


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