記者黃進恭、祁容玉、黃福其／連線報導
新戶政資訊系統昨天又「卡卡」，彰化市戶政事務所八點開門，民眾要辦身分證，電腦又當機；新北市也出現戶口名簿無法列印。
彰化市戶政事務所昨才上班開機，新戶政系統又當機，還好等辦身分證的人不多，戶政人員開出臨時證明應急。（記者黃進恭／攝影）
彰化市戶政事務所昨八點一開門就大當機，黃小姐為辦理身分證已跑兩趟，沒想到第三趟又碰到當機仍辦不了，戶政人員不斷道歉。黃小姐體諒錯不在戶政人員，「新系統不穩定，誰也沒辦法。」
戶政人員說，幸好一大早洽公民眾不多，趕緊先開出臨時證明應急，「每天都有不同狀況，隨時得接受挑戰。」
戶政人員憂心表示，現在新系統不穩定還都是小狀況，如果到年底選舉仍不穩定就麻煩了。
新北市戶政系統昨開機後正常，但上午十一點○八分突然當機，所有畫面動也不動，無法操作任何業務，雖在十分鐘後恢復正常，但直到下午兩點前仍有零星系統異常。
一名戶政人員表示，上周新式戶政系統操作中最卡的「跨縣市資料連線」，昨已恢復正常，大家很高興系統總算穩定了，沒想到所有資料抓取更新後，一按列印卻當機，還出現「無法抓取資料」等字樣。
台北市各戶所新系統大致穩定，不過民眾到戶所補換發身分證，以往都由戶所鍵入電腦自動傳送到金融中心，供金融單位線上查核比對；但最近因系統無法連線，金融單位都須打電話到戶所查詢、確認，昨天各戶所仍接獲許多銀行、郵局查詢電話，並未改善。
「整天都有人來電詢問系統穩定不穩、能不能洽辦業務？」北市戶政人員說，民眾擔心白跑一趟，他們答覆時也不敢說一定沒問題，只能回說「現在很穩定」。
