記者徐庭揚、邱瓊玉、祁容玉／連線報導
台灣從中央到地方打著「新南向」，爭搶穆斯林商機，但台灣清真產業品質保證推廣協會副理事長馬超彥認為，政府對爭取穆斯林商機仍是「口號喊得響亮，實際行動卻看不到整體規畫。」
台灣「新南向」爭搶穆斯林商機，但民間卻認為仍看不到整體規劃。（圖／聯合新聞網）
馬超彥說，目前台灣的穆斯林友善環境，其實是民間走在前面，例如去年全台灣通過食品認證廠商有356家，穆斯林友善餐旅業者87家，但都是民間自行投入，反倒缺乏政府整體的規畫操盤。
馬超彥指出，雖政府一直喊「新南向」、「爭取穆斯林遊客」，但從台灣與穆斯林國家間的直飛航班、簽證問題，到來台後是否有足夠的導遊懂得穆斯林國家語言，能提供優質服務，都是問題，如台灣環境對穆斯林不方便，吸引力在哪？
他也點出台灣在國際上能見度不足，很多穆斯林國家甚至不知道台灣在哪裡，政府若沒有具體行動去做好宣傳，「歡迎穆斯林」只是淪為口號，加上許多觀光資源不僅是交通部觀光局，例如觀光工廠牽涉經濟部，中央政府應有整體的跨部會編制，應對穆斯林遊客的需求。
台北清真寺基金會董事長馮同瑜表示，穆斯林來台旅遊不外乎食、衣、住、行；由於穆斯林要作禮拜，一般旅館雖未設有祈禱室，但只要在房間放置拜毯就可以，最困難的還是「食」。
台灣非伊斯蘭教國家，加上菜餚以豬肉為主，炒菜還會放豬油增添香氣，即便是「吃素」，仍難讓穆斯林旅客完全放心，過去屢傳出穆斯林旅客來台「吃不飽」的窘境。
馮同瑜說，儘管北市清真認證餐廳已45家，但對整個旅遊市場來講，還不夠多，尤其是清真認證是有期限的，到期後就要追蹤檢討。部分餐廳因穆斯林旅客回流效果不高，再加上改造廚房、分開烹食很麻煩，乾脆不做了，成為惡性循環。
馮同瑜說，政府如果要大力推廣清真認證，應針對有意申請的旅館餐飲業推出無息貸款、補助等措施。部分友善餐廳沒有回族人士、沒有穆斯林，也會讓穆斯林旅客信心不足，常常一問老闆、經理、廚師不是穆斯林，往往轉頭就走，建議多聘穆斯林，增加觀光客信心。
台北市旅行公會副理事長柯牧洲認為，穆斯林市場主要集中在印尼、中東、馬來西亞等國家，部分國家雖已有免簽服務，但穆斯林人口多的印尼還是要申請簽證，建議政府可再多點優惠措施。
