記者邱瓊平/台北報導
電子商務時代來臨,部分民眾上網購物卻無法在家中等候送貨人員,可能延誤收件。中華郵政推出全新物流裝置「i郵箱」,首波選定在北區八處郵局設置,民眾在郵政商城或PayEasy購物時,可將指定郵局「i郵箱」作為收件地址,收件人收到簡訊通知後,三天內可至指定「i郵箱」,輸入手機號碼及簡訊密碼就能取貨。
首波「i郵箱」在台北北門、東門、南陽、大安、青田、敦南、士林、內湖等八個郵局開辦。中華郵政表示,「i郵箱」最大的特色是24小時、自動化服務,民眾憑收件人手機號碼與密碼就可能取件,不會受到郵局營業時間的限制,便利性提高。
但目前網購貨品除送貨到府,還可寄到住家附近便利商店,同樣可24小時取貨,郵局「i郵箱」服務似乎誘因不足。中華郵政表示,便利商店取件,要等店員找貨品、刷單、交件,若是購買不想讓他人知道的情趣用品等私密貨品,使用「i郵箱」就可免去尷尬。
中華郵政指出,「i郵箱」使用方式簡單,不過有郵件規格限制,適用郵局便利箱,民眾購物時,系統會有明顯郵件規格,使用「i郵箱」不會額外收費,取貨前必須先付款,密碼才會生效,不過貨品僅保留三天,未在規定內領取的郵件將轉為招領郵件,需憑相關證件至郵局領取,未來將擴大和其他業者洽談合作,明年底前將在新竹以北、台中、台南及高雄等地,再增設300處以上局內「i郵箱」,並拓展至大專院校、社區大樓、醫院等人潮多的地點。