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中和地區寒流中洗澡沒熱水 天然氣賠償方案民眾不滿意

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聯合報 記者吳亮賢/新北報導
 
上周霸王級寒流來襲,新北市中和區許多住戶卻因天然氣供應量不足,沒有熱水洗澡,有人甚至因此感冒,憤而要求供應商欣欣天然氣公司賠償。經新北市消保官及民代要求,欣欣允諾補償14里共上萬戶各3天基本費及日均使用費,不過現在卻有其他里的里民表示,受影響卻未納入補償,應擴大範圍。
 
新北市消保官指出,針對中和區受影響用戶,欣欣將根據投訴電話紀錄及用量,從寬認定補償範圍,預計有員山地區(民有里、民享里、瑞穗里、冠穗里、明穗里、國光里、壽德里)及南勢地區(中興里、忠孝里、復興里、和興里、華南里、新南里、德行里)共14里、超過1萬戶。
 
新北市議員張維倩(左2)今邀集民眾與新北市消保官召開記者會,討論擴大補償方案。圖/張維倩服務處提供
新北市議員張維倩(左2)今邀集民眾與新北市消保官召開記者會,討論擴大補償方案。圖/張維倩服務處提供
 
不過補償範圍一出,不少中和區的其他里民表示,受到影響卻沒納入補償,新北市議員張維倩今也邀集民眾與新北市消保官召開記者會,討論擴大補償方案。
 
張維倩表示,中和區還有華新、內南、景福、外南等里的住戶也受到影響,希望欣欣能視實際狀況擴大通案補償,或是依民眾個案申請從寬認定。新北市消保官溫婉如表示,對於相關意見,將提供給欣欣天然氣公司研議,另針對個案消費爭議,可至行政院消費者保護會網站線上申訴,或到新北市府手寫申訴表單。

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