工商時報／鄭勝得
維持豪宅運作絕非易事，除了仰賴助理與管家等專業團隊外，也得花費數百萬美元。
精句選粹 It takes a village—and sometimes millions of dollars—to keep luxury properties running smoothly.
管理超級豪宅需要一支龐大的團隊，成員包括物業經理、管家與園藝師等。許多富豪家族擁有多間房產，每年光是人事費用就得花費上百萬美元。即使房子沒人住也需檢查維護，避免設備出問題導致巨額損失。
作為全球頂尖富豪的物業經理，科爾佩拉（Sarah Korpela）的工作十分多元且複雜，包括調整腳踏車、取餐、策劃派對與收拾場地等。
客戶的要求五花八門，甚至要她協助將槍械收藏寄往海外。科爾佩拉拒絕此要求，「因為這涉及走私」，最後代客賣掉槍械。她表示：「只要合法，我什麼都幹過。」
打理豪宅需專業人員
豪宅維護既昂貴又費力，通常外包給專業團隊，成員包括物業經理、室內設計師、管家、廚師等人。
近年來，隨著超富裕家庭數量暴增，這類職位的需求也攀升。全球財富情報公司Altrata數據顯示，2024年北美地區身家超過500萬美元的人達220萬人，較2020年的150萬人大幅增加。
富人購買的房產通常不只一間，這些房屋面積愈來愈大、設計也愈來越複雜。部分富豪成立「家族辦公室」，來管理包括員工、房產與慈善基金會等個人投資。
房仲業者Douglas Elliman房地產經紀人加利亞諾（Jamie Gagliano）曾擔任對沖基金高層羅賓斯（Larry Robbins）的管家九年。她負責管理羅賓斯的房產與車輛，包括一架直升機。
她表示：「這已經變成一門生意。我們討論的資產價值在1,000萬美元以上，每一件資產都是如此。」
豪宅管理團隊以住宅總監為首，他們的年薪可達35萬~60萬美元，負責統籌多處房產。
富裕屋主也會聘用全職管家，也就是所謂的「理想丈夫」，協助更換燈泡與處理簡單修繕，薪資約6萬~20萬美元不等，視地區、房屋規模與複雜度而定。
最近最缺的人手是科技專家，負責確保電視、遙控器與各種高科技家電運作正常。該職位年薪約9萬~14萬美元，所有手機、iPad、電腦與安全監控系統更新與備份也是科技專家的工作範圍。
來自於房地產管理公司Mahler Private Staffing的馬勒（Peter Mahler）表示，即便是沒人居住的房屋也需要定期檢查。豪宅屋主不惜花大錢避免損害意外。
全職管家薪資攀升
擁有四間房產的富人每年光員工支出就超過100萬美元。自新冠疫情以來，隨著需求增加，相關職位的薪資水平也隨之攀升。
各式職位及其薪資範圍如下：物業經理20萬~35萬美元、室內設計師按項目計費（每小時1,000美元）、廚師10萬~30萬美元、司機10萬美元~22.5萬美元。
原文出處 【豪宅管理日漸熱門】
