疫情再起！原訂出遊飯店、餐廳不給退費？ 指揮中心回應了
2022/01/23 15:49
中央流行疫情指揮中心今（23日）公布國內新增52例本土、37例境外。本土疫情再擴大，確診數爆增引起國人的恐慌，不少網友便有了取消預定年假出遊的打算，不過近日卻傳出預定的飯店...
6都補習退費辦法 北市最嚴
2017/06/13 11:18
台灣「補習文化」盛行，補習班持續增加，但消基會調查，退費糾紛層出不窮，今年目前已多達145件，又以台北市、台南市退費辦法最不友善，上一次課後僅能退7成費用，呼籲政府修改為...
退費寬鬆認定？ 消費者︰沒誠意
2014/10/26 10:07
統一昨宣布，染頂新黑心牛油的17項速食麵、2項關東煮商品，昨日下架完畢，退費措施採「寬鬆認定」，年底前只要憑發票與商品包裝就可退貨。統一估計，受影響牛肉風味泡麵33萬箱，...
班機延誤逾5小時 可全額退費
2017/09/17 09:54
班機延誤超過五小時，即日起可全額退費。交通部昨公告修正「民用航空乘客與航空器運送人運送糾紛調處辦法」，國內外航班只要誤點超過五小時，旅客若不接受航空公司的安排，得向原...
疫情升溫 國旅旅客參團解約退費處理原則看這裡
2022/04/12 16:09
近期國內新冠肺炎（COVID-19）本土疫情升溫，各縣市持續有本土病例出現，引發旅遊行程相關解約退費問題，造成旅行業及消費者的損失，為方便旅行業及旅客了解旅遊契約處理原則，中...
取消行程 旅行社全額退費
2018/02/08 12:01
花蓮6日晚間發生芮氏規模6.0地震，花蓮市區、美侖及七星潭等地出現災情。交通部觀光局表示，據統計大陸團體旅客約有5000餘人、日本旅客約200餘人、歐美團體旅客約10餘人，所有團...
台鐵電車線斷線事故 電子票證可退費
2014/03/03 10:50
上周五台鐵發生史上最嚴重電車線斷線事故，共有六萬一千名乘客行程延誤。原本依規定只有一萬一千多名搭對號車的乘客可以退費；但台鐵昨決定放寬規定，持電子票證搭乘區間車受延誤...