中國時報記者邱立雅、賴佑維、謝明俊／綜合報導
桃竹苗今年至今已有近500件事故，不但有2外送員送命，也有路人送醫後不治，由於受送餐時間限制及論件計酬等因素，外送員經常有搶快超速、違規闖紅燈及看導航不看路況等情形，導致事故風險高於普通用路人，警方呼籲外送員須遵守交通號誌規則及防禦性駕駛。
看導航不看路況生悲劇
外送員整日奔波大街小巷送餐，但為了搶時間以及多接單多賺錢，警方觀察到外送員常有搶快超速、違規闖紅燈及看導航不看路況等情形，造成多起車禍事故發生，不但桃園曾發生外送員深夜送餐慘遭貨車撞飛送命，竹市甚至還有用路人遭撞送醫後傷重不治的悲劇。
外送員送餐途中事故頻傳，新竹區監理所也在新竹縣市開設外送駕駛人教育訓練課程。（新竹區監理所提供）
新竹市警局統計外送員車禍事故樣態前3名分別為未注意車前狀態、未依規定讓車及未依規定減速，其餘為未保持安全距離、變換車道或方向不當等。肇事時段集中上午10時至下午2時，共有44件。
苗栗縣今年1至10月則有22件事故，未依規定讓車、未注意車前狀態並列第一事故主因。桃園市警局也統計，今年1至10月外送員車禍已害2命，另有270件、313人受傷，其中最大宗是左右轉彎產生車禍，共有50件。
警方指出，不少外送員為求方便將手機加裝在龍頭，時常可見停等紅燈時，外送員在滑手機看導航，建議外送員應在適當且安全的場所，預先規畫路線，騎車當低頭族將開罰1000元。
監理所辦安全駕駛訓練
新竹區監理所今年度則在新竹縣市共舉辦4場外送駕駛人教育訓練，未來將交還各平台或業者自辦。警方呼籲外送平台業者確實辦理職前安全駕駛訓練課程，培養外送員知法、守法、減速、停讓的交通安全觀念，並遵守道路交通規則，讓外送員行車安全更有保障。
