工商時報記者李麗滿／台北報導
後疫情時代藥妝連鎖業不僅消費模式進化線上線下同步，且商品力亦因健康當道而掀起門市變革，屈臣氏台灣董事總經理弋順蘭24日指出，今年除線上線下會員業績占比拚達25％、無限門市擴大，門市改裝也是重點，以往保健食品與諮詢服務從二樓轉戰一樓，預計今年將達200家，全年目標高個位數成長。
無獨有偶，康是美也在近期低調開出康是美藥局，據悉，目前包括桃園等有5～6店，康是美自許為「醫學美容領導藥妝通路」，每年3月換季均推出醫美節促銷活動，網購eShop也同步開跑，估計可望帶動雙位數成長。
屈臣氏疫後轉型一樓調改為專注健康門市，力拚全年高個位數成長。（圖／屈臣氏提供）
弋順蘭指出，過去屈臣氏有關「美麗」的業績包括觀光客最愛的面膜等，貢獻均超過年營業額一半以上，但去年疫情導致邊境管制，面膜衰退近三成，而相對保健食品、藥品等突飛猛進，從過往營收貢獻約五分之一，增加至去年已超過三分之一，目前一樓健康專區改裝全台約有50多家店，預計今年全力改裝進化達200家。
屈臣氏去年業績少見微幅衰退，但也因疫情加速電商發展，全年電商業績占比已推升至10％，；此外，弋順蘭指出，屈臣氏從去年起推出「超級全零售」的無限2.0服務，不僅成功開發商品販售品類，更強化線上線下互相導流，目前實體門市580家、近600萬會員，線下門市以健康為主，總品項達1.5萬支，而線上商品供貨品項達2.5萬支，消費年齡層相對年輕，尤其是箱購型的大宗民生用品最熱賣，弋順蘭強調，今年會持續擴大品項，且包括無限門市與無限配送全台覆蓋，下半年APP購物3.0上線，期線上線下會員業績占比達25％。
