記者郭逸君／台北報導
公車動態資訊系統昨大當機。昨早7時不少公車族抬頭看智慧站牌、低頭查公車到站資訊App，發現公車到站資訊都顯示「尚未發車」，無法查詢，不少通勤族覺得相當不便。交通局緊急搶修，當機兩個半小時後，系統終於恢復。
昨天這場大當機，市內1200座智慧站牌全數掛點，上百萬公車族受影響。民眾抱怨像回到以前，只能傻傻地等，不知道公車何時才會來，更有公車族抱怨無法掌握公車到站時間，很難等車。
公運處智慧運輸科長何承諭表示，初步研判，當機原因應是查詢人次過多，「就像電腦一下子開很多程式一樣」，導致演算中心伺服器設備異常，影響相關系統智慧型站牌、網站及介接業者App服務。經公運處搶修，系統昨上午9時25分時恢復正常。
居住在萬華的顧姓民眾抱怨，平時都會看App，公車快到住家附近的站牌再出門搭車，但昨天早上系統當機，無法顯示公車到站時間，怕趕不上只能早點出門等公車，相當不方便；居住在士林的江姓民眾也表示，因為住家附近的公車相當難等，App系統又當機，擔心趕不上上班，乾脆搭計程車。
公運處資料顯示，北市搭乘公車人數增加，相關公車到站資訊App數量也倍增，公車動態資訊系統一天的查詢量，從過去數十萬人次，成長到目前300萬人次，查詢高峰期在早上7時至9時、下午5時至7時。為避免系統再當機，公運處表示，會調整硬體配置，提升演算中心容量，避免當機事件再發生。
