中國時報記者張穎齊╱台北報導
民眾向市議員徐立信陳情，辦了「停車場3A智慧進出服務」，前往公有停車場洽公，進出場不到10分鐘被扣款15元，要求退費卻遭管理室人員嗆聲「沒辦法處理、自己去申訴」，徐抨擊智慧停車做半套。北市停管處長李昆振回應，到公有停車場洽公，憑證明臨停前30分鐘都免費，會再加強人員教育訓練。
進出場不到10分鐘 被扣15元
台北市各區行政中心停車場都有提供未滿30分鐘離場不收費規定，方便民眾洽公臨停。（張立勳攝）
北市各區行政中心、榮民總醫院地下停車場，皆有提供洽公民眾臨停30分鐘內免費服務，也有許多國小公有地下停車場設置家長接送區，提供家長接送學童30分鐘免費臨停，也規範公有停車場洽公未滿30分鐘均不得收費。
北市府力推「公有路外停車場3A智慧進出服務」，申辦民眾無須搖下車窗抽取票卡，即可進出停車場。民眾響應市府政策申辦服務，日前開車前往青年公園地下停車場，向管理室洽公辦理業務，過程不到10分鐘，離場時因洽公想抵免停車費15元，不但遭管理室人員回絕，還被嗆「沒辦法處理智慧進出服務銷單，你覺得不合理，就自己去申訴！」令人相當傻眼。
徐立信批評，市府提供智慧停車服務，結果管理人卻不會銷單，智慧服務只有做半套。
要求退費 卻遭嗆自己去申訴
對此，李昆振回應，前往公有停車場洽公臨停未滿30分鐘，無論是以月票、停車繳費單、身障停車單或辦3A智慧服務進出的民眾，有洽公證明均予以免費，若要提供非洽公臨停前30分鐘免費，執行層面尚有困難，目前只針對計程車可1小時免費停車。
李昆振說，該名管理室人員可能不熟悉智慧進出銷單操作，會再加強人員教育訓練。
