好房網News記者林和謙／台北報導
這陣子因包租代管業者發生財務風暴而衍生爭議，讓社會大眾對於政府推動的社會住宅包租代管、以及民間的租賃服務業者，有著不少批評聲浪，但網路與社群上的諸多批評，很多都是不客觀且激烈言論；此次業者的財務糾紛僅是單一事件，絕不可因此抹煞掉整個租賃服務業及政府、民間多年來積極推動包租代管的努力，以及對社會的龐大貢獻。放眼國內整個租賃服務業，還是有許多優質業者持續走在正確、專業且誠信服務的道路上，值得鼓勵。
對於此次業者的財務爭議，富喬物業董事長陳宏昌表示，社會對業者的指教，業者們都會虛心接受、並會進一步優化產業的各面向；而我們也樂見國家住都中心、政府相關部門積極處理，在國家住都中心、租服全聯會與各地方租服公會的攜手合作之下，將更為確保房東及房客的權益不受影響，並督促業者積極履約或後續契約轉讓，讓包租代管持續順利運作。
看重公司財務與治理 租賃業持續精進
這次事件後，業界專家認為，未來房東與房客將會更在意與注重租押金是否專戶管理、關係人交易是否揭露、負債與短期償債能力...等財務數據；並研議補強租押金分流、財務查核、履約保障與退場轉銜，讓政府監管、公會自律與企業治理共同運作，推動租賃產業朝法制化、透明化及專業化發展。
公司治理嚴謹及財務體質健全極為重要，而富喬物業更是國內第一間完整導入「鼎新ERP系統」的包租代管業者，因為有這套系統協助建構出完善的整合財務、銷售、人力資源管理的數據資料庫，使得公司財務與管理更加周全，並讓合作夥伴、房東、房客更加放心。
富喬物業總經理謝嚴儀指出，租賃住宅服務的本質是信任，富喬在雙北市、台中都有包租代管業務，很多房東願意信任我們、將數百萬甚至上千萬元的房子交給我們管理；而對於房客，我們更有責任顧好他們的居住品質與生活環境，讓他們在外租屋可以更加安心、安穩。
公司體質更健全 首家導入「鼎新ERP系統」的包租代管業者
謝嚴儀強調，富喬承載這麼多的房東、房客的信賴，以及必須要擔起來的重要責任，因此我們認為，公司的制度、財務、系統與團隊管理都相當重要，缺一不可；富喬從2024年開始導入鼎新ERP系統，為國內第一間完整導入「鼎新ERP系統」的包租代管業者，經過不斷的系統整合、優化，終於將公司的財務、內稽內控以及團隊管理、...等資料庫整合進行到一個較完整的程度，且在這套系統的完善設計之下，相關公司治理與財務管理的足跡都追得到、也可向前追蹤。
而富喬在每一筆物件的租賃與租金條件談妥、且租賃契約成立時，都會開立發票給房東與房客，不僅是企業誠信，也讓房東與房客更安心。謝嚴儀表示，富喬物業這幾年持續優化公司的資訊系統、內控、財務管理、契約管理，尤其在近期發生業者財務風波事件後，更要嚴格檢視公司的治理與整體管理，畢竟，富喬的規模不斷在擴大，且有非常多房東把房子交給我們，我們必須將其資產妥善管理好，因此，持續精進及強化公司的各項管理與運作制度、財務與團隊管理、以及專業度更提升，才能讓客戶與房東安心，也推動公司發展得長久。
