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台鐵砍優惠 民眾:提高品質不反對

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記者潘俊偉/台東報導

小確幸沒了!台鐵推動新一波票務革新工作,繼取消去回票9折優惠後,另外民眾常使用的信用卡網路付款95折優惠也將取消,且自本月26日零時起實施。台東民眾則期望台鐵能提高服務品質,包括假日一票難求問題。

以台東到台北為例,單程票價為783元,若以信用卡網路付款,票價約為744元,民眾大約可省下39元,來回則可省78元,相當於1個便當錢,對民眾而言,不無小補。不過,台鐵購票新規定上路,將取消所有購票優惠,民眾只能大嘆荷包又要變得更瘦了。

台東市民代表林威志表示,台鐵20年未漲價,加上東部幹線全面電氣化後,普悠瑪號及太魯閣號都相繼投入東部幹線營運,對於優惠取消是可以接受的,不過,台鐵應該更加注重台東人的乘車品質,改善外鄉遊子一票難求的窘境,才不會引起更多的民怨。

台東市民廖育傑也說,台東對外交通除公路外,台鐵是最為民眾仰賴的大眾運輸工具,只要台鐵能改善車票難買的問題、讓普悠瑪號優先在東部幹線使用,不反對台鐵取消優惠。

針對優惠票價取消,台鐵提醒民眾,民眾仍可以網路訂票或對號列車自動售票機,購買去回票,但票價會以單程票全價計算,對號列車為當日當次有效,非對號列車當日有效;退票時同樣按單程票規定辦理計收退票手續費。

若是民眾在26日前,所購買來回車票或購票以信用卡網路付款,仍享有優惠;但民眾辦理換票時,僅享有一次換票折扣,若辦理退票時,則按現行規定計算退票金額。

聯合報 記者潘俊偉/台東報導

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