工商時報彭禎伶／台北報導
壽險業尋找保戶的「超級任務」成功。金管會主委顧立雄23日透露，原本高達108億多元的應付未付、保戶失聯保險金，到今年6月底已降到近29億元，等於有80億的保險金已找到保戶或受益人。
保險局要求壽險公司，對保戶、受益人失聯的應付未付保險金，不得以請求權超過兩年或15年，就將保險金認列為收入或獲利，必須永久列為準備金，從2016年4月後發生的應付未付保險金，都要在四年內找到保戶，將保險金給付出去。至於2016年4月之前的應付未付保險金，顧立雄表示，先前統計有108億元，在經過三年積極尋找保戶或受益人之後，到今年6月金額已降到29億元上下，成績顯著。
壽險失聯保險金處理方式
立委江永昌23日在財委會質詢時指出，保險法65條有規定，保單權利自請求日兩年內不行使就消滅，民法也有15年的請求權期限，金管會根本之道應是修保險法，否則用函令方式強迫壽險公司一定要列準備金，違背法規精神，則未來若換金管會主委可能就不適用。
顧立雄表示，這類應付未付保險金多半是滿期或還本金，即壽險公司也認為應支付，不用保戶提出申請，壽險公司即已寄出支票，但因保戶搬家或出國、移民等原因，支票被退回，所以並不涉及保險法65條的兩年內應提出申請理賠，或民法125條請求權期限15年的問題。
若是保戶已身故，壽險公司就是透過戶政單位找到受益人的聯繫方式，若是滿期金等，保險公司就以保戶關係人的身分，向戶政單位查詢保戶的最新聯絡地址等，甚至可以走訪保戶舊地址，探聽保戶可能的去向，儘快、儘可能找到保戶。
