聯合報記者戴瑞瑤／台北報導
金融研訓院今公布「台灣金融生活調查」，調查指出，有近2成國人無法在一周內籌到10萬元，包含向親友借貸，有3成民眾幾乎沒有儲蓄，這些民眾都是潛在的財務脆弱族群。
「台灣金融生活調查」的調查方法主要是參考澳洲，利用電話訪查全台22縣市，共2萬2061名台灣民眾所統計而成。調查結果顯示，有47%的家庭年收入低於80萬元，若對照主計處家庭收支調查結果之平均支出水準，呈現入不敷出的情況。
金融研訓院公布「台灣金融生活調查」，調查結果發現，國人在儲蓄上面臨兩極化現象。 聯合報系資料照片
另在應對緊急財務風險方面，有19.5%民眾無法在一周內緊急籌到10萬元，包含向親友借款都無法；另有15.5%連支應生活都有困難。金融研訓院院長黃崇哲表示，這民眾在面臨突發狀況，例如突然失業、急病或意外等衝擊，缺乏足夠的緩衝對應與恢復能力。
調查結果也發現，有3成國人沒有儲蓄或僅有微薄儲蓄(4萬元以下)，但有27.3%民眾認為自己儲蓄很充足(75萬以上)，反而認為自己有適當儲蓄(12萬至23萬)者卻只有9.3%，顯示國人在儲蓄上面臨兩極化現象。而國人的銀行帳戶持有率逾9成，但僅有45%民眾僅使用基本功能，也就是存提款、轉帳與匯款，顯示雖台灣的金融帳戶很普及，但許多功能沒有被使用或民眾不知道如何使用。
在借貸上，有近4成民眾有餘裕透過金融機構借款來購屋與投資，但也有11%民眾即使有緊急需求，也無法獲得借貸。黃崇哲表示，整體來說台灣民眾緊急籌資管道仍以個人儲蓄及親友借貸為優先，向金融機構借款主要是以購屋、投資等有擔保貸款為主，而不能向金融機構借貸，有73.2%民眾認為是自己信用不足。
另外，台灣是在保險滲透率世界第一，但調查卻發現有25%沒有額外保障型的保險，顯示國人是時尚多以儲蓄險為主。黃崇哲表示，這結果不令人意外，台灣人先天的投保觀念對於「保障」不夠重視，認為保險應該「即便無理賠仍可返還保費」，顯見台灣人在此方面的觀念與素養有努力空間。
黃崇哲建議，政府首要應針對經濟脆弱的族群給予金融知識的協助，例如可參考英國或澳洲，建立金融的「張老師生命線」，現在國人碰到財務問題都只能找理專，但往往出現不當銷售等情況，應由政府機構建立中立的財務諮詢與輔導專線，同時可建立緊急性低利貸款或扶助性無息貸款等，供需要的人申請。
