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勞工在外工作原則 房仲遊戲業批政策掐太緊

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記者郭及天、蔡靜紋、陳昱翔/台北報導

勞動部公布「勞工在事業場所外工作時間指導原則」,引發產業界高度關注。房仲業者、壽險業者與遊戲廠商均指出,很多新規定難以落實,政策掐太緊,只是讓企業很難做。

房仲兩大直營體系信義、永慶均表示,還不清楚勞動部新規定的詳細內容,會討論該如何因應。

某位不願具名的房仲業者表示,房仲產業是服務業,雖然有休假時間,但客戶可能隨時打電話來想看房或是買房,業務人員不可能不接,因此普遍存在超時工作的現象;而且房仲業者的薪資結構的大部分是獎金,加班費恐不是員工在乎的重點。

台灣房屋副總裁周鶴鳴則指出,房仲業務人員的薪資本就相較其他產業優渥,會選擇進入房仲業的人員也多半具有追求高薪和高挑戰性的特質,房仲人員會在下班時段自發性洽談業務、培養人脈,這類人員多半不會去計較加班時數、加班費。

壽險業者如國泰、新光、富邦等公司表示,勞動部的新規定對業者影響不大,因保險業務員做業務時適用招攬契約,無工時限制。壽險公會理事長許舒博說,新政策立意良善,但保險業務員工作時間本來就比較彈性、自由,不易統計真正的工作時數。

國泰人壽擁有最多業務員,相關主管表示,國泰與業務員簽有兩份合約,一是僱用、一是承攬,前者是採規定每周最低上班六小時,主要是用於到辦公室上課訓練,後者則適用其在外招攬業務時,並無工時限制,因此對公司成本無影響。

新光人壽副總徐順鋆也說,僱用制人員的確得到通訊處上班,但都是早上去開早會,傍晚回去繳件,白天時間彈性,公司很難統計或舉證上班時間。

遊戲大廠大宇資認為,勞動部新規範在遊戲產業恐難落實。因為遊戲營運是服務密集產業,要有人員隨時待命,遊戲一旦出了漏洞,工程人員要馬上解決玩家問題,無法比照公務員的工作型態。大宇資指出,平常下班後有急事要交代,都是透過即時通訊軟體通知副總級一線主管相關事務,這在遊戲產業相當平常。

業界普遍認為,恐怕需要一段時間磨合,對企業而言,加班費將隨之增加,墊高人事成本。

 

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