聯合報記者楊雅棠／台北報導
陡斜昏暗的樓梯，僅能一人容身的狹小通道，連一般人都走起來心驚膽跳，卻是王老奶奶的日常。只見她緊緊抓著扶手，才得以緩步地從一樓走上四樓，回到自己的家。
80歲王奶奶約40年前搬到現在住的南港老公寓，孩子們長大後漸漸搬出原本的公寓，剩下王奶奶和一隻貓獨居在此。雖然有小貓的陪伴，但王奶奶家裡嚴重漏水，常年潮濕不但讓天花板腐壞，甚至「掉下來」。王奶奶在頂樓弄了簡易的小菜園，原是想自己種菜吃，可以省些菜錢，想不到卻讓漏水的情況更加嚴重。
王奶奶的世界只有一隻老貓相伴，守著滿室孤寂，出門對她而言，是一件難如登天的事。記者許正宏／攝影
「房間每間都在漏水、客廳也在漏水啊！」王奶奶回憶當時情形說，當時自己每逢漏水就必須找各式各樣的容器，像是臉盆、寶特瓶都拿來盛水，再拿去廁所倒掉或是是拿去澆花，來回多次。
面對這樣的情況，因為子女不在身邊，王奶奶也不知該找誰求助，只好任由漏水的狀況持續著。所幸，弘道老人福利基金會的關懷員發現王奶奶的居家狀況，藉由該基金會推動的「弱勢老人好宅修繕計畫」，助王奶奶改善住家環境。
弘道老人福利基金會幫王奶奶的屋頂做了防水處理、更換門框、修繕天花板，也依據老人家需求加裝廁所扶手、樓梯扶手並貼上防滑貼條。「現在這樣很『速喜』啦！」王奶奶笑著說道。
像王奶奶這樣的個案不是少數，弘道基金會服務組組長劉宛宜表示，從2014年推出計畫以來，已協助修繕近千例。她表示，政府雖然提供修繕補助，但須由申請者代墊修繕費用，且公部門預算有限，長者常面臨缺錢、沒人幫，甚至「自覺損害不影響生活，而不積極處理。」
以王奶奶為例，若非她定期到老人據點活動，居家關懷員也不會進一步發現她住在破舊環境裡。
除了民間團體靠關懷員訪視長者，中華民國老人福利推動聯盟（以下簡稱老盟）推動的「居家老人住宅改善計畫」，則接受民眾自行申請，或透過村里長、社福團體轉介，再接著串連起外部資源，進場訪視、評估，最終成案修繕。
老盟秘書長張淑卿表示，地方政府補助中低收入老人住宅修繕，補助名額少、資格門檻高，「近貧」或「租屋無公證」的長者難以申請，且各縣市預算分別為2萬至10萬等，難以全面性改善居家環境。
老盟自2011年開始推動「居家老人住宅改善計畫」，依據申請需求最高補助10萬，且只要有房屋使用證明，如水電帳單、租約、村里長證明等即可申請，相對彈性較大。
此外，大多數政府資源僅供行走、預防跌倒等「無障礙」空間規劃。但張淑卿說，依據老盟的經驗，屋頂修繕比例最高，包括房屋漏水、窗戶破損以及壁癌處理等，長者生活和居住安全是迫切問題，希望政府能夠放寬修繕條件與名額。
但王奶奶的屋內環境經過修繕後，住在無電梯公寓四樓，行動又不便的她仍舊忍受著痛苦，必須每天緩慢地爬著陡斜的樓梯。且「樓下的電燈沒有弄開關，晚上回來很危險」，王奶奶常常要帶著手電筒才能走上樓梯。
擔心地問王奶奶若是有一天爬不動怎麼辦，會想搬去有電梯的地方嗎？王奶奶卻只能無奈地笑說，有人幫她改善漏水問題已經很好了，至於搬到有電梯的地方則是想都不敢想。
王奶奶家修繕前漏水狀況嚴重，天花板腐壞，只能用木條撐起天花板（左）。弘道老人基金會與7-ELEVEN推動「弱勢老人好宅修繕計畫」，幫王奶奶家更換天花板（右）。記者許正宏／攝影
