記者王思慧/台北報導
根據桃園機場公司旅客運量表統計,機桃入關最塞車的兩個時段,分別是下午3時至5時和中午12時至2時,分別有9000人和7000人入境。桃機指出,平均入境時間不會到兩小時這麼久,入關櫃台也都有開設。
桃機入關最塞車的兩個時段,分別是下午3時至5時和中午12時至2時,分別有9000人和7000人入境。(好房News林美欣攝影)
民航局表示,尖峰時段尤其是中午12時至下午2時、下午3時至5時左右,班機特別多,也都是熱門時間,由航空運輸商業同業公會的時間帶中心協調,各航空公司一定會搶著要,只能請機場公司及移民署多增加人力引導旅客。
桃園機場公司總經理蕭登科表示,考慮加派志工、服務人員協助旅客備妥資料,也會跟移民署檢討是否有更完善的辦法。桃機公司副總經理李建國說,考慮在新航廈利用電子面板提供旅客選擇多國語言,第一、二航廈也會視情況增設。
觀光局國際組長鄭瑛惠表示,入境時間長,除人潮集中入關,也有可能是國安要求,不過一定會盡力讓外國旅客在台灣玩得盡興,會將業者意見代為轉達,協調人力分配空間。