台灣燈會1999熱線被灌爆
2016/03/05 10:11
台灣燈會在桃園舉行，燈會期間1999市民熱線也被民眾打爆，根據研考會統計，從2月19日燈會試營運至3月2日止13天的時間，民眾要求1999話務人員應答數總計1萬3632通，每日平均1049通...
柯設熱線面對面 里長叫好
2015/01/08 11:22
北市民政局昨舉辦第12屆里長工作研習活動，市長柯文哲宣布，將制定《里長自治條例》，明確規範里長的權利義務，並設立「里長1999」熱線，建立與市府溝通的單一窗口，有問題隨時聯...
熱線通了 川普怒了！南北韓邁和解第一步
2018/01/04 11:09
睽違近2年後，自2016年2月起斷線的南、北韓熱線再度開通！當地時間3日下午3點30分，北韓撥通了板門店熱線電話，在朝鮮半島情勢詭譎險惡之際，2月登場的南韓平昌冬季奧運，成為融...
客服很雞婆！1999市民熱線 這裡奪非六都第一
2019/12/10 16:34
遠見雜誌「2019第17屆遠見五星服務獎」調查結果，基隆市政府1999市民熱線，獲得非六都第一名殊榮，基隆市長林右昌，對於同仁努力成果給與大大的肯定，更呼籲市民朋友，別忘了給市...
熱線之後…蔡總統下月出訪中美 拚見川普？
2016/12/05 10:24
蔡英文總統日前打電話給美國總統當選人川普，寫下台美自一九七九年斷交後兩國總統首次通話紀錄。據了解，外交單位正在規畫蔡總統下月出訪中美洲，不排除過境美國紐約，也讓外界揣...
基隆1999市民熱線啟用 派工提供7大項服務
2012/06/19 13:26
基隆市1999市民熱線客服中心19日啟用，基隆市長張通榮還為此務錄製了國、台語不同版本的1999市民熱線電話語音服務，張通榮表示，希望1999市民熱線正式上路後，市民以及來基隆遊玩...
小民1999輕鬆打 員警拚老命
2014/01/12 11:16
一九九九專線能迅速為民眾解決問題，已成為民眾熟悉的熱線，有事打這支電話就獲得處理，但處理的單位卻有滿腹苦水，第一線執行的員警說，「民眾輕鬆打一通電話，我們可能就要疲於...