消保處新聞

自助洗衣毀損也要賠　消保處建議修正契約

2024/07/13 09:31

自助洗衣衣物毀損概不負責？依現行法令規定自助洗衣店也要遵守「洗衣定型化契約應記載及不得記載事項」，包括衣物毀損、遺失等也要賠償，但消保處官員坦言，洗衣定型化契約多規範...

2025/02/27 08:32

行政院消費者保護處26日通過「家用天然氣供氣定型化契約」，明訂事業提供之天然氣及設備，應符合最新國家標準，契約內容亦包含停氣、扣費指引等8大項內容，並指出民眾每月額外花...

2025/08/19 09:00

行政院消費者保護處4月至5月間前往台北市、新北市、苗栗縣及雲林縣之全聯、好市多、家樂福等零售業針對「標示價格與實際售價」進行聯合查核，結果發現查核18家，其中涉及缺失者計...

2024/05/17 15:02

去年民間消費規模突破新台幣11兆元大關，改寫歷史新高，但隨之消費申訴也跟著變多，去年行政院消保處受理申訴及調解案件逾7.......

2021/05/18 16:59

疫情升溫引發民眾搶購物資。行政院消保處今天發新聞稿表示，雖然少數賣場或電商平台因假日（周六、周日）期間物流運送人力較為不足，致未能及時補貨，但各民生必需品及防疫商品貨...

2021/02/05 10:20

農曆春節假期前夕，行政院消費者保護處提醒民眾慎選海外網購交易對象，事先了解可能的問題與因應之道，才能降低交易風險。...

2021/08/14 03:54

防疫二級警戒延長至23日，行政院消保處13日指出，教育部公告「競技及休閒運動場館業因應COVID－19防疫管理指引」將繼續在二級警戒期間適用，消費者在23日前仍可以向健身業者請假...