台中首創「全智慧客服中心」 在家就可處理稅務
2020/10/05 16:59
台中市府地方稅務局5日為「全智慧客服中心」揭牌，以一站式全方位服務為概念，讓民眾在家用電話、LINE、SKYPE、視訊、AI智能客服，便能進行稅務諮詢及申辦，10分鐘內補發房屋稅、...
通車在即服務再加分 中捷客服中心上線囉！
2020/11/14 11:29
台中捷運綠線將於16日展開為期1個月的試營運，為提供貼心、便利的旅客服務，台中捷運公司客服中心也將在綠線試營運期間，同步開放旅客撥打進線，打造旅客與中捷公司之間暢通無阻...
台銀提款機昨晚大當機 民眾提款機前跳腳
2020/12/18 10:01
台灣銀行昨（17）晚發生全台提款機大當機！彰化縣有民眾昨（17）晚8點多在彰化市台銀提款機提款，提款卡提款後已退出，但錢卻未出來，不知到底有沒有扣款成功，打到台銀客服電話...
兆豐銀推智能客服 電話量2年少32％
2021/08/13 10:17
為提供客戶24小時全天候服務，兆豐銀行打造「客服小咩」智能客服兩年有成，至2021年七月為止，電話量成功減少高達32％，相較一般業界智能客服約取代二成人力，「客服小咩」預測客...
網路訂房陷阱多！偽客服最愛用「2奧步」騙你錢
2021/09/02 13:46
部分民眾趁著暑假結束之際，把握疫情降級解封後的短暫假期，帶著全家老小前往國內著名風景區遊玩，並透過網路訂房，結束開心假期回家後，卻接到詐騙集團假冒知名旅宿業客服人員來...
iPhone「電池健康度」狂降？罪魁禍首是它！客服坦白了
2021/11/03 17:13
在現今iPhone手機因其為好用且獨特的系統，深受民眾喜愛，成功在台灣手機市場稱霸，為不少人拿智慧型手機的首選，且每年都會推出一年一度的新品，造成瘋狂搶購的熱潮。不過iPhone...
林志穎自撞起火！中國特斯拉客服：暫時不能確認起火原因
2022/07/23 09:39
藝人林志穎今天駕駛特斯拉在桃園自撞汽機車分隔島，與坐在後座的兒子雙雙掛彩，2人被送往林口長庚救治。對此，有大陸媒體向中國特斯拉客服詢問，對方則表示「暫時不能確認起火原...