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細膩服務贏得客戶 路癡房仲余秀婷拚出3倍薪水

#就業 #永慶 #永慶房產集團 #余秀婷

年後轉職潮,你也搭上了這班列車嗎?永慶房產集團業管部協理陳賜傑表示:「根據人力銀行統計,農曆年前就有13萬人開始投遞履歷,積極為年後轉職布局,這股轉職潮也流向房仲業!根據永慶內部統計,來自服務業和餐飲業的履歷量占比,有明顯上升的趨勢,都較農曆年前成長超過2成,主因除了薪資低之外,還有一例一休實行後,對加班時數的限制,造成實質薪水減少,強化了他們的轉職動機。」

永慶房屋復興店的業務襄理余秀婷

目前服務於永慶房屋復興店的業務襄理余秀婷,上一份工作是旅行社的業務,月薪最高只有2.6萬元,假日去旅展沒有加班費,工作還看不到前景!所以,她27歲時勇敢轉職,幫自己創造近3倍成長的月薪,以實際的績效,讓媽媽從反對到支持。今年4月還將舉辦家族旅行,帶著爸媽和弟妹、一家六口到日本旅行。

余秀婷表示,當房仲最大難關是-她是個路痴,連Google Map都不會看,但她從負責的中山區地圖開始研究起,慢慢建立方向感。但她的細心和貼心是讓客戶驚豔讚賞的,她發現客戶有血糖過低、被蚊蟲叮咬的現象,開始隨身攜帶麵包、防蚊液。她的細膩讓客戶放心,甚至曾有香港客戶,擔心國際匯款需要時間而錯過好機會,就直接將斡旋金交給她保管。

余秀婷進一步分享,當初進房仲業,幫自己做了很多心理建設,結果發現,那些擔心都是多餘的!因為永慶有保障薪資,有店長、學長姊帶領學習,還有教育訓練和聯賣制度,可以從實作中累積服務經驗和房產知識。所以,入行第3個月就成交第一個物件;去年更突破個人紀錄,創下單月最高月薪15萬元,交出一張亮眼成績單。

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