好房網News記者陳思瑜/整理報導
您還記得,上一次進銀行臨櫃辦事,是什麼時候嗎?隨著網路銀行服務越來越方便,實體分行需求跟著降低,近期不分公、民營,本土或外商銀行,皆不約而同瘦身砍據點,尤其是撤出一級戰區台北市。
近期不分公、民營,本土或外商銀行,皆不約而同瘦身砍實體據點,撤出一級戰區台北市。圖/好房資料中心
根據金管會統計,截至民國105年底,銀行分行家數為3430家,相對103年底高峰時的3460家縮減了30家,平均一年有15家實體銀行悄悄消失。
「數位化」是銀行業者縮減分行數最大原因,數位時代裡,分行數與營收已經不是正比關係,有銀行高層向聯合報記者表示,網路銀行已經可以完成開戶、辦貸款、信託理財多項業務,分行價值大不如前,現在幾乎看不到過去民眾抽號碼牌,等叫號的情況。
因此為了節省成本,銀行業者開始把使用率較低的分行,撤出北市精華區,藉此省下昂貴的租金。像第一銀行就收掉位在基隆路上的分行;台北富邦銀,這2年也陸續將北市分行遷出,移往新北市、桃園、台中等地;永豐銀則破天荒,將於11月底首次將台北市分行遷往花蓮。
對此現象,學者在TVBS訪問中提出看法,銀行將部分分行搬離北市是遲早的事,因為北部民眾習慣使用網銀,中南部、花東民眾則是偏好臨櫃辦理,若換到偏鄉地區,或許反而能開發到以前沒開發過的客戶,是高明的經營手段之一。
除了裁撤分行,銀行業者另闢新路,投入資本改裝,把部份分行升級成「智慧銀行」,像渣打銀行砸上億元在台打造2座數位旗艦分行;花旗銀行目前7成分行已轉型為智慧分行;台北富邦銀行目前已完成65家分行改裝,目標今年底數位分行涵蓋率將超過7成。