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房市 將掀服務革命

#房市 #建商 #房仲業 #租售 #1%房產

記者陳美玲、郭及天╱台北報導

維多利亞集團旗下的1%地產,打出買賣雙方各僅收取1%服務費,不僅將為建商未來服務內容注入新氣象,部分服務範圍也重疊房仲業者,接下來房地產市場預料將掀起一波服務革命。

維多利亞集團旗下的1%地產,打出買賣雙方各僅收取1%服務費,接下來房地產市場預料將掀起一波服務革命。(截取自聯合報)

目前房仲業主要分為加盟及直營二種經營型態,直營店指由大型房仲公司直接控管店內的人事、管理,店長為經理人,業務人員多為高底薪、低獎金的「普專」;加盟店則指店東獨立經營的房仲公司,付費向品牌業者取得授權加盟,店長多為負責人,業務人員多為低底薪、高獎金的「高專」。由於二種體系差異,也造成經營生態及購屋文化上的不同。

柯李興表示,1%地產的服務人員包辦客戶所有服務項目,從建商後端銷售服務,再到預售屋轉讓,甚至成屋銷售都在服務範圍內,為的就是客戶因為完善的服務,持續回頭購屋。

柯李興說,因服務至上,1%服務人員顯得相當重要,除了要具備銷售能力,也要能盡善盡美的服務客戶,因此薪資給予採底薪加獎金,其中薪資高達3.6萬元,傲視市場加盟店的底薪。

房仲業者表示,不少房價高價區服務費削價競爭,服務費買賣合計已低至3%。

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記者陳美玲、郭及天╱台北報導

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