聯合報記者楊竣傑、陳俊智／綜合報導
「我只是帶小孩子去看飛機，沒想到入住防疫旅館；嚇死了。」交通部觀光局職員李小姐上月十六日帶孩子入住諾富特飯店，直到這波疫情爆發才知道無端陷入感染風險；她說，諾富特是知名親子旅館，有近距離觀賞飛機起降房間，游泳池與兒童遊樂體驗區很受家庭歡迎，飯店不但未公告是防疫旅館還推自由行促銷方案，妥當嗎？
她說，諾富特飯店首位染疫的房務主管上月十七日出現症狀，中央流行疫情指揮中心推估十五日起是可傳染期，她與孩子於十六日入住，當天大廳與自助餐區都是小朋友，「事發至今父母親多緊張啊」，尤其聽聞有交通部前同事一家四口於四月下旬入住，疫情爆發後全家隔離，更是讓她不安。
諾富特飯店爆發群聚感染，本館目前清空靜置。旅客表示飯店不但未公告是防疫旅館，還推自由行促銷方案很不妥。記者鄭超文／攝影
點開諾富特官網，可看見飯店三月至五月底推出的「春季住房專案」，標準客房三千元，還有提供小小機師服體驗的「航空迷專屬一泊三食住房計畫」。桃園市觀光旅遊局三月二十二日起也針對自由行旅客推出「就是愛桃園，住宿享優惠」旅遊補助計畫，每人每晚補助一千元。
有網友貼文指桃園市政府推出振興經濟住宿方案審核鬆散，明知諾富特是防疫旅館仍通過審查，飯店沒有告知還收團客，「飯店可惡、市府荒唐。」桃市府表示，諾富特有一館和二館，二館申請防疫旅館，一館沒有，但華航將高樓層作為員工宿舍，並做為員工檢疫處所，直到上個月底中央疫情指揮中心通知才知有此狀況。
臉書社團「好想住飯店，好康，踩雷不藏私」內，許多網友留言「到現在才知道諾富特是檢疫旅館！」「假如是防疫旅館，就應該整個飯店都是防疫旅館，旅客可分流，但房務跟飯店人員有沒有分流？」網友甚至直言查不到防疫旅館名單。
據了解，目前僅台北市、新竹市、南投縣、台南市與高雄市等五縣市公開防疫旅宿名單，包括桃園市在內的其餘縣市都沒公開防疫旅館名單。
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