好房網News記者林和謙／南投報導
最近因單一租賃服務業者的財務風暴事件，而幾乎衝擊整個租服業，甚至出現許多針對租服業、包租代管的不理性謾罵聲音，成為一股亂象，並不健康。而放眼這幾年來，國內因為有了包租代管與租服業的發展，才造就更穩定及和諧的租屋市場，更讓許多弱勢民眾受到照顧，社會公益性與貢獻度極大。以南投來說，之前曾發生過土石流災害，導致諸多住戶、包括租住包租代管物件的租客受災，家園受創，南投縣租賃住宅服務商業同業公會理事長張建民表示，幸好仰賴公會的會員公司的租服業者積極協助，最後終於幫助受災戶順利安置到穩定的居所。
近期因為租賃業者的財務漏洞導致糾紛，引發一連串波瀾，甚至出現各種對租服業及包租代管的激烈批判、不理性謾罵聲，衍生網路亂象。而國家住都中心快速啟動轉銜機制、中華民國租服全聯會也全力配合，積極協調六都與全國各地方租賃住宅服務公會、合法業者共同投入，確保案件妥善銜接，保障所以租客及房東的權益，優質服務持續，大眾可以放心。
張建民理事長說，社會住宅包租代管制度上路至今已有八年時間，在政府、全體業者與各地方公會的攜手努力之下，已打造出更穩健、安全、透明的租屋環境，並實質幫助十餘萬戶家庭獲得穩定居所，更有許多弱勢民眾、獨居老人透過包租代管的幫助而找到安心居住的地方。他強調，加上有越來越多的房東釋出空屋投入包租代管，搭配租服業者的專業服務、房屋管理與修繕、租賃事務處理，且業者也作為房東及房客之間的溝通橋樑，都讓整個租賃環境更為優質。
張建民指出，以南投來說，之前因為連日豪大雨導致埔里的蜈蚣里發生土石流災害，泥流與砂石流進多戶住宅，甚至有住家被淹了近半層樓高，不少住戶的家園瞬間受損。其中，有南投租服公會的會員公司服務的租客，他的住處也遭受土石流災害，導致無法居住，幸好人沒受傷。
所幸經過南投縣租服公會以及租賃服務業者、還有埔里鎮公所的官方人員，彼此互相合作、積極協助之下，終於幫助災民受到很妥善的安置；張建民表示，其中那位由租服公會的會員公司服務的租客，也因為在公會、地方政府的幫助下，而有商務飯店願意先讓他安心居住，等他家園修復完後再搬回去居住，也讓這位租客感到溫暖、放心與安心。
張建民說明，其實租服業者要處理的疑難雜症、大大小小的租賃事務非常繁多，都是以公益性與社會責任出發，大家大力響應政府的社宅包租代管政策，出創造租賃服務業的蓬勃，業者們努力投入，都希望創造一個安定與健康的租屋環境，給予民眾安心的居所，也讓房東的資產可以有很好的活化，對於社會絕對是好事一樁。
