工商時報記者姚舜／台北報導
交通部觀光局舉辦的「2019台灣當代觀光高峰論壇」（Taiwan Modern Tourism Forum）29日於新竹市展開，為推廣台灣小鎮漫遊，並讓世界看見台灣，觀光局邀請TripAdvisor亞太地區目的地行銷經理Gary Cheng、泰國國家旅遊工業委員會祕書長Surawat Akaraworamat、首爾市梁武承名譽市長及多位國內專家學者，分享觀光行銷實務經驗，期能達到提升產業與政府部門觀光視野與知識交流的目的。
觀光局將今年訂為「小鎮漫遊年」，盤點各縣市小鎮資源、整備服務品質、強化小鎮深度體驗及小鎮行銷宣傳，期打造小鎮品牌，吸引更多國內外旅客到訪，進而帶動地方創生與經濟發展。觀光局長周永暉表示，此次特別舉辦高峰論壇，藉國際交流集結觀光產業專家學者意見，激盪新思維與行銷策略，打造地方獨特的觀光魅力，創造觀光產業、周邊產業與在地創生三贏局面。
觀光局舉辦的「2019台灣當代觀光高峰論壇」，台灣觀光協會副會長蘇成田（左起）、交通部觀光局副局長張錫聰、交通部政次黃玉霖、台灣觀光協會會長葉菊蘭、新竹市長林智堅、TripAdvisor亞太行銷經理Gary、泰國國家旅遊工業委員會祕書長Surawat Akaraworamat、大稻埕國際藝術節周奕成發起人周奕成等，均參與論壇。圖／台灣觀光協會提供
交通部政務次長黃玉霖表示，台灣四季宜人、景觀豐富，各地小鎮並各擁多元的觀光資源，交通部已規劃陸、海、空建設亮點，全力為觀光服務。台灣觀光協會會長葉菊蘭則期許將台灣二線城市及小鎮的美景人情，推薦給國內外旅客，增加旅客重遊率。論壇首日以「小鎮品牌行銷與體驗設計」及「小鎮目的地資源管理與整合」為兩大議題，從小鎮的體驗行銷與觀光資源整合等面向，探討如何提升當地知名度，在吸引國際旅客造訪之餘，也能透過旅客人流分散措施，有效提升旅遊品質。
TripAdvisor亞太地區目的地行銷經理Gary Cheng表示，網路行銷已是全球觀光產業發展的重點，他建議台灣觀光業者要多利用數位行銷策略進行觀光宣傳，吸引旅客目光。泰國國家旅遊工業委員會秘書長Surawat Akaraworamat表示，推廣觀光必須透過政府與地方共同合作，而在特定時節與城鎮旅客大幅增長時，必須有效分散旅客與資源管理。客家委員會主委李永得表示，客委會將客家在地觀光推廣至國際，是藉由浪漫台三線並結合在地獨特資源推動客庄環境營造。
新竹市長林智堅表示，新竹市是以「城市博物館」的概念，融合文化底蘊與科技內涵，打造城市品牌。新竹市府祕書長陳章賢則以新竹都市改造成功經驗指出，城市再造的過程中必需融合新與舊，才能讓遊客更加有感。大稻埕國際藝術節發起人周奕成強調，在地創生的成功關鍵是讓歷史街區永續經營。
