好房網News記者蔡佩蓉/台北報導
CBRE世邦魏理仕今(13日)發佈最新研究報告《WORK_IT:科技、工作場所、工作》指出,科技普及已改變企業租戶對辦公室選址的傳統觀念,過去「Location, location, location」的選址偏好已不再是決定性因素,行動科技導入工作場所策略更成為提升員工滿意度的重要關鍵。
▼行動科技導入商辦,將削弱「location」的價值。(好房網News記者陳韋帆攝影)
世邦魏理仕《WORK_IT:科技、工作場所、工作》為不動產業界首份探討科技工具如何影響辦公樓建造、工作場所策略、以及員工滿意度的研究報告。報告指出,「地點」過去一直是企業選址的決定地性因素,但世邦魏理仕認為,隨著科技創新及行動科技普及,企業在工作場所的策略與科技工具的配套,將扮演著更重要的角色。
「行動力」是領先關鍵報告統計,有85%的受訪者認同,提升辦公室的「行動力」,包括導入任務式辦公室(Activity-Based Workplace)或靈活工作空間策略,扮演提升員工滿意度及工作效能的關鍵。
世邦魏理仕台灣董事總經理林俊銘表示,科技工具的普及運用,使顧客開始期待更即時便利的服務;以台灣銀行業為例,行動科技與顧客CBRE Press Release 經驗催生了數位金融的發展(如網路理財、行動支付與借貸、虛擬貨幣等),改變銀行提供服務的傳統模式,更取代了部份銀行臨櫃服務的傳統功能。
也因此,銀行開始重新檢視其不動產策略並啟動分行轉型,包括增加高端顧客服務及增加數位金融發展的投資,都是科技普及下改變了不動產需求的結果。