記者蔡孟妤/高雄報導
高雄市復康巴士和無障礙計程車車輛少、常供不應求,有市民向本報投訴,竟有無障礙計程車司機仗著預約者眾,向身障者要求加收200元「回程空趟費」,痛批司機「趁火打劫」。高市府交通局表示,若查證屬實,最高可開罰9萬元。
南台灣復康巴士、無障礙計程車數量較少,卻還有司機趁機向身障者敲詐多收費,高市交通局指查證屬實將開罰。(圖非新聞中當事車輛) 圖/高市交通局提供
高市目前有140輛復康巴士、186輛低地板公車及36輛無障礙計程車,共362輛,但市府統計身心障礙者卻有13.9萬人,明顯供不應求。
市民劉小姐向本報投訴說,她父親行動不便,每周都要搭車去醫院復健,但復康巴士太難預約,只好叫無障礙計程車,也常一車難求,且要求最快2天前才能預約叫車。
上月23日她打去常叫的車隊卻預約不到,改叫別的車隊,沒想到司機跟她說要加收「空趟費」,市區加100元、郊區加收200元,她住小港要去高醫,司機說算郊區,要加200元。
劉小姐質疑司機憑什麼加收?司機卻回說,這是司機私下的協議,依市區、郊區遠近決定加收費用,但對如何分市區、郊區卻解釋不清。劉小姐不願當冤大頭,最後放棄預約,自己想辦法就醫。
被指控的司機所屬車隊表示,無障礙計程車依法就是跳表收費,額外向乘客加收費用,不僅違法也違反隊規。車隊有教育訓練,並經常宣導提醒司機,若發現司機違法加收,將處罰再教育、無限期「關機」不派發客人,最重強制司機離隊。
交通局表示,無障礙計程車收費跟一般計程車一樣,都是跳表收費,任何加收費用都違反「公路法」,可開罰9千至9萬元。民眾若遭加收,可持收據或記住叫車時間、地點,向交通局檢舉。交通局每月會定時前往各車隊稽查有無違規。
目前高市無障礙計程車隊包括凱旋大都會、台灣大車隊、中華大車隊和皇冠大車隊。交通局表示,年底前高市無障礙計程車將增為60輛,明年目標增為100輛,盼有更多業者加入紓解身障者需求。