工商時報 郭建志／台北報導
觀光局下半年將端出「打底用」的政策牛肉，瞄準全台近萬家的旅行社、觀光遊樂業者及旅宿業者，補助導入ERP（企業資源計畫），讓訂房、會員、結帳、進銷存等管理更省時省力，甚至做到來客預測、彈性定價，應用區塊鏈技術的系統整合廠商，都在受惠之列。
觀光局2018年起暖冬、春遊補助接連出手，被批評是撒錢救觀光，其實早在2017年底就啟動為期六年的「觀光產業數位能力提升方案」，要善用科技，透過系統整合、讓產業數位化，現在同步進行觀光業者座談，同時依據業者反應的需求，搜集合適系統整合商名單，下半年正式端出牛肉，整體補助金額將上看八位數。
觀光局下半年將端出「打底用」的政策牛肉，此圖為淡水商店街景色。（圖／觀光局）
觀光局透露推動原因有二，首先，觀光產業七成以上屬中小型企業，例如乙種旅行社，規模可能才四、五人而已，數位能力相對薄弱，訂房系統可能只是用文書軟體登記，耗時耗力，且無法進行數據分析，其他包含會員系統、訂價機制、來客分析等，許多業者都反應有不足之處，想解決又力有未殆。
其次，觀光局對業界脈動的掌握，以觀光旅館業來說每月更新一次，地方政府管轄的一般旅館及民宿採半年回報，若透過鼓勵業者整合系統與觀光局對接資料庫，只要觀察到如住房率、來客數等出現普遍異常，觀光局就能在第一時間用政策出手因應，讓產業更穩健成長。
官員表示，包含300多家旅行社、200多家觀光遊樂業者已完成座談，也正積極向8,000多家旅館民宿業者請益，接著將依據業者的需求，搜集系統整合廠商名單，並找尋補助預算來源，預計65億元規模的觀光發展基金或既有的補助要點，都是可能幫上忙的資源。
