工商時報記者彭媁琳／台北報導
內政部戶政司昨（31）日指出，民眾在親屬亡故後，可以透過戶政事務所查詢生前的保險理賠，開辦這項服務2年來，累計通報件數為21萬9,614件，其中有效保單為9萬7,959件，累計金額達到802億元，有效保障受益人的保險理賠權益。
內政部戶政司副司長鄭信偉指出，民眾投保壽險或意外險都屬於個人隱私，家屬不一定清楚，因此當突發意外發生而亡故後，家屬可能不知道可以申請理賠，保險公司也不知道被保險人已經死亡，導致理賠程序沒有啟動。
親屬亡故後，可透過戶政事務所查詢生前的保險理賠（圖／本報資料照片）
為了保障民眾權益，內政部與金管會洽商後，在105年7月和壽險公會合作，建立保險清查平台，民眾到戶政事務所辦理死亡登記時，可同時通報並申請亡故者的人身保險理賠清查服務，再由保險公司主動通知保險受益人。
這項服務推動兩年來，申請通報件數達到21萬9,614件，其中有效保單為9萬7,959件，累計金額約802億元。
另外，戶政事務所今年7月也結合勞保局，協助通報申請勞保家屬死亡給付，8月中旬則結合健保署，推出通報辦理亡故者退保的跨機關合作服務，未來將持續與各機關合作，提供更多一站式便民服務。
