聯合報記者林麗玉、劉懿萱、趙容萱、邱瑞杰、胡瑞玲、游明煌、戴永華、王思慧／綜合報導
居隔3加4新制上路，昨天第一批解隔，基層人仰馬翻。有人因先前疫調塞車，解隔了仍未被通知居隔；也有人因快篩劑來不及送達，最快今天才能出關，台北市副市長黃珊珊表示，近兩萬名居隔者解隔，根本沒人力把快篩劑送到每一人手上，連各大物流都排不出人手，「天下大亂，累死三軍。」
依規定，民眾四天自主防疫期間若沒快篩就出門，可依違反傳染病防治法罰3千到6萬元，因此許多民眾繼續被「關起來」，怨聲連連；但據了解，雖有處罰規定，各地衛生局或警力恐無法顧及。
台北市昨有1萬7千多人解隔，但不少人因疫調塞車，仍沒收到居家隔離通知書。黃珊珊說，基層每天承擔上千確診個案、5千個居家隔離個案，疫調已累到不行，3加4政策卻在短短兩天內公布實施，事先沒有任何細節配套，「請問，誰幫基層公務員著想過？」基層同仁已經忙了好幾個月，滿臉菜色、黑眼圈，累翻了。
北市衛生局發言人紀玉秋表示，居隔改3加4，程序還是要完成，作業時間卻遭壓縮。有解隔到期卻未收到居隔書，中央有解釋，民眾可撥防疫專線、提供資料，查詢確認後就會盡快補發。
新北昨解隔2萬8361人，基層人力準備不及，只能臨時調人「上陣」，但中央跟地方沒協調、跨局處機關也沒整合，政策變化太快也讓第一線人員難以迅速回答民眾問題，每天接電話承受責罵，很痛苦。另外，居隔通知書要透過人力製作，民眾個資又有四成錯誤率，事倍功半。
快篩劑如何送達解隔者也是大問題，新北市府動用區公所、衛生所、警察及志工協助，也讓家屬提供居隔居姓名與身分證即可代領。不過衛生局坦言，一天1萬人快篩難以準時發出，加上作業流程，恐怕民眾拿到已過了3天。
台中市長盧秀燕指出，台中昨解隔離者6579人，基層防疫人員「很想哭」，還是要依新制重算居隔、重開6千多張居隔書；來不及改的，先發簡訊通知，中央規定居隔期滿不用通知，但台中會逐一通知。
盧秀燕因接觸確診訪客，昨起主動居家隔離，陪同見訪客的市府顧問黃國瑋、新聞局長鄭照新也居隔。盧秀燕昨晚透過視訊表示，政府剛宣布「3加4」新制，她以身作則居家隔離，可檢視有沒有什麼問題，她也自填電子疫調單，加速居隔速度。
宜蘭近二百人解隔，縣政府動員基層人力，希望盡量把快篩劑發送到各個居隔者手上，忙到人仰馬翻，縣府預計今天就可全部送到。
基隆市崁仔頂17日有多名工作人員確診，當時被送往集中檢疫所的確診者，前天解隔的蕭姓女子直到昨還沒有收到隔離通知書，也沒收到解隔簡訊。蕭女的丈夫陳情說，夫妻都是工人，想知道什麼時候才能夠出門討生活。
