工商時報記者林昱均／台北報導
全球通膨將排擠消費品支出。資誠（PwC）15日發布《2022全球消費者洞察報告》調查指出，全球約六成消費者飽受通膨衝擊，在食品雜貨上花費將增加，因此有兩成五的消費者將減少其他支出如奢侈品、外食等。
《2022全球消費者洞察報告》針對全球9,069名消費者調查指出，在全球通膨趨勢下，實體通路購物者（65％）、線上購物者（56％）對於食品雜貨價格上漲相當有感。
而食品價格上漲，有將近五成（47％）消費者預期會在食品雜貨上花費更多金錢。但值得一提的是，資誠調查顯示，有超過兩成的消費者將減少其他消費支出，在複選情況下，多數消費者將減少購買奢侈品與高檔商品（37％），其次則是外食支出（34％），還有藝文體育活動（30％）和時尚消費（25％）。
同時，因應近年疫情影響，全球有63％消費者增加線上購物頻率。調查顯示，有42％消費者減少實體店面購物次數，另有五成消費者減少外出，更常在家自己煮飯、居家娛樂或休閒活動，進而擴大宅經濟商機。
資誠聯合會計師事務所暨聯盟事業副執行長劉鏡清表示，消費者購物行為和偏好逐步改變，零售商和製造商需保持敏捷，滿足消費者需求，以免錯失商機。
