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全球網購民生消費品 年增30%

#理財 #網購 #民生消費 #電商

記者邱莉玲/台北報導

網購成為支撐民生消費市場成長的動能,據凱度消費者指數昨(22)日發布最新全球報告「民生消費品電子商務的未來」,過去一年內(截至2017年3月)透過電商平台銷售的民生消費品成長30%,電子商務佔整體民生消費市場銷售額的4.6%;預估到2025年這個比例將提高至10%,上看1,700億美元。

網購成為支撐民生消費市場成長的動能。(圖/工商時報)網購成為支撐民生消費市場成長的動能。(圖/工商時報)

凱度消費者指數客戶群總監鄭佩玲表示,台灣網購民生消費品過去一年也成長28%,近2年受到大陸1111活動刺激發酵、跨境電商興起、新的平台加入電商大戰,台灣消費者有更多選擇,電子商務市場更活絡。估計到2025年,台灣網路購物市值上看12億美元(380億台幣),達到民生消費品市佔率的10%(2017年3月回推一年為5.8%)。

凱度消費者指數全球購物者與零售研究總監Stephane Roger指出,儘管電商通路蓬勃發展,但整體民生消費市場僅較去年同期成長1.3%,網購貢獻全球民生消費品成長的36%,且將持續超越線下零售的表現。

就電子商務成長金額規模來看,前6名皆為已開發國家,以中、美兩國引領市場,其他包括南韓、英國、日本及法國。以電商的銷額成長率來看,過去一年中國達52%、南韓41%、台灣28%、英國8%、法國7%,美國及日本皆為5%。

美國消費者雖然較依賴大型量販與超市,但網購民生消費品的普及率正急速增加,近幾個月已達總家戶數的30%。估計2017年透過網購在食品與酒類的支出將達到200億美元。

凱度消費者指數預測,南韓與中國將持續引領市場,整個亞洲也將成為電商發展的先鋒。但全球電子商務的銷額增長將來自美國市場,據估計,美國電子商務銷額佔比將從2017年的1.5%成長至2025年的8%,可歸因推出線上訂購門市取貨、遞送服務與訂購模式,及科技顛覆性技術的加速發展。

凱度消費者指數這份全球報告也顯示,個人用品及嬰兒用品是網購市場的主要動能,年輕、忙碌的家庭,對於重複性購買日常家用品的便利性需求也越來越大;另語音購物與物聯網等技術進步,使網購演化成一個更有效率、以消費者為主的產業;而大城市是電商發展的溫床,例如在倫敦、北京與上海,網購在民生消費品市場的佔比達10%。

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