中國時報記者洪靖宜／高雄報導
廖姓外送員於1年內被餐廳和消費者投訴服務態度不佳共10次，外送平台公司終止與他的外送承攬契約，廖男不服，認為自己這1年中曾數度獲消費者五星評價肯定，提告要求公司賠他工作損失和買保溫箱等裝備的錢，但法官最後判廖男敗訴。
根據判決指出，廖姓男子於2019年開始承攬外送業務，但從2021年11月、12月及隔年1月，分別遭消費者和餐廳投訴他服務態度不佳，於是公司寄電子郵件提醒廖男要注意服務品質，但2022年3月、4月，公司又3度接到投訴，於是公司祭出停權7日處罰。
去年6月到8月期間，廖男又3度被投訴態度不佳，公司也再次暫停派送訂單7日，但復工沒多久，他又再度被投訴，外送平台認為屢屢提醒廖男及暫停承攬外送工作，但他卻都未調整工作方式，這次決定不忍了，直接終止雙方外送承攬契約。
但廖男不服，認為自己曾於去年連續3個月獲得消費者五星評價肯定，並無態度不佳情況，且公司無故就停止派送服務14天，侵害他的工作權，導致經濟上損失，且購置的外送裝備都無處使用，因此提告要求公司賠他每天800元，14天下來共1萬1200元的工作損失及7600元的裝備費用。
高雄簡易庭審理時，法官認為，廖男因遭消費者及店家投訴，被告基於商業考量，暫停派送訂單有理，而他所購買用於外送的裝備，也在工作中獲取報酬，就算不再從事外送服務，也可以使用在其他用途，並沒因此有損害，判決廖敗訴。全案可上訴。
