編譯彭淮棟/綜合報導
重創南韓三星電子商譽的手機電池起火爆炸事件餘波盪漾,三星產品又因出包召回,這次是洗衣機。至少733台三星洗衣機發生解體的頂蓋飛脫事件,宛如爆炸,造成九人受傷後,美國消費品安全委員會(CPSC)4日宣布召回280萬台三星家用洗衣機。

三星表示,雖然加拿大沒有使用者受傷,也將召回。三星並表示,這波召回不包括北美以外銷售的機型。
CPSC主席凱伊在ABC電視節目〈早安美國〉表示,洗衣機在使用過程中頂蓋完全脫落,「非常危險」,CPSC收到許多投訴,用戶有的下巴、肩膀、腰背受傷,有的是為閃避而摔傷。
召修涵蓋2011年3月至2016年11月製造的三星34款上開式洗衣機,售價450至1500美元(約台幣1萬4000至4萬7000元)。
ABC新聞部調查三星上開式洗衣機一年,上周首度披露其風險。32歲的喬治亞州居民梅莉莎.薩克斯頓說,她今年4月洗衣服,洗衣機轉到最後快結束時,「突然,毫無預警,機器像爆炸似的,非常大聲,彷彿一顆炸彈在我耳邊炸開」,她差點重傷,最恐怖的是4歲兒子就在她身邊,她抱頭彎身保護兒子。
九件受傷意外裡,有一件是飛脫的蓋子從後方擊中一名女性,害她撞上櫃子。
三星對〈早安美國〉的調查記者表示,高速旋轉洗濯寢具、防水或大型品項時,洗衣機的上蓋可能脫離。
三星表示,將以到府維修、部分退款和全額退貨退款三種方式,補償消費者損失。此外,消費者將收到新的使用指南。三星建議,消費者清洗大量衣物時使用低速旋轉模式。
三星電子美國分公司總顧問赫林頓表示,三星將迅速配合CPSC,協助消費者了解多種處理辦法,盡可能減少對用戶的衝擊。
三星出品的消費電子產品包括電視及其他各類家用電器,只占三星產品相對較小的一部分,居其總利潤10%。最近因自燃而喧騰一時的Note7手機,占三星總利潤15%,約6億7250萬美元。

