中國時報記者丁上程、黃敬文／台北報導
台北市欣湖天然氣公司7日深夜施作安康站管線更新工程，施工過程發生供氣異常，8日凌晨0時10分許回復正常，市長蔣萬安允諾補償瓦斯費用；欣湖公司在內湖區約有8萬用戶，雖然僅有350戶受影響，但每戶都可賠償基本費6至9元，因補償僅「銅板價」，也讓受影響的民眾批評，這筆補償連付看病掛號費都不夠。
民眾黨議員陳宥丞批評，在供氣異常當下，很多民眾都以為是不是熱水器沒電或壞了，最後只好硬著頭皮洗冷水澡，過程中欣湖公司不聞不問，直到後來才向北市府坦承是因為維修工程關閉閥門，「如果發生瓦斯氣爆，欣湖這樣恐龍般的反應，恐怕會造成更嚴重的後果。」
國民黨議員李明賢直言，欣湖公司並未事先預告施工時間，網站也沒有相關資訊，必須先查明真相，到底瓦斯斷氣的原因是什麼？以及建立完善機制，這才是風險控管與危機管理，市府善後處理必須要快速。
蔣萬安表示，第一時間產發局就有向他回報，初步了解是因為欣湖公司施作安康整壓站的管線工程所致，會檢討施工作業的SOP，並且追查欣湖公司為何沒有提前向產發局通報、向當地民眾預告。
產發局表示，為免這類事件再度發生，已要求欣湖公司應避免低溫時段施工，造成用戶端瓦斯壓力不足、無法洗澡困擾，且施工前應透過媒體、網站、跑馬燈等公告相關施工影響範圍以利用戶因應，未來也須宣導用戶熟悉微電腦瓦斯表自行復歸程序，必要時瓦斯公司須增加人力協助用戶復歸。
產發局雖然要求欣湖公司賠償3日基本費，不過按照傳統瓦斯表1天2塊、微電腦瓦斯表1天3塊計算，平均每戶只能獲得6至9元的補償。就有受災戶抱怨，供氣異常當下硬著頭皮洗冷水澡，若因此感冒「拿來付看病的掛號費都不夠！」
產發局表示，除了基本費補償併入下期帳單扣減瓦斯費外，對於欣湖公司未按照能源署原核定汰換工期完工，涉及《天然氣事業法》管理部分，也將在後續調查完竣，依法予以開罰。
