中國時報記者柯宗緯／高雄報導
颱風杜蘇芮來襲，高雄市27日放颱風假，不少民眾打開手機想叫美食外送服務，不過美食平台業者Uber Eats及foodpanda都宣布「依照政府公告停止外送服務」，若下單也會被系統取消。網友反應兩極，而有外送員支持「安全第一」，也有人苦嘆賺不到錢。
實際在高雄打開Uber Eats APP可發現，上頭寫著「因應杜蘇芮颱風停班停課公告，Uber Eats將於7月26日23時30分起暫停本地區外送服務，如公告解除將盡速恢復」。
Uber Eats公關總監潘瑞蓮證實，颱風天只要當地縣市政府發布停班停課消息，就會暫停該地區外送服務，已經行之有年，公司也了解颱風天消費者無法外出需要有叫外送，但為確保外送夥伴安全，因此暫停外送服務。
同樣在高雄打開foodpanda APP上頭也寫「暫停服務公告」，因颱風影響，目前您所在的地區依政府公告暫停提供外送服務。預定時間於7月27日外送的預訂單將會被取消。foodpanda公關也向本報證實，「當政府宣布停班停課，foodpanda保障夥伴上線安全，也會配合政府指示暫停外送服務」。
對此，黃姓外送員認為，本來下雨天就很危險、辛苦了，外送員接單意願不高，且平台給的單費不多，正好昨天颱風天高雄APP關閉，客人都點不到了，就也讓外送員放個假，安全第一。
然而，有全職外送員直言，本來預料颱風天生意會比較好，訂單量應該會變多，想趁此「衝單」達到業績門檻，況且高雄沒有大風大雨，沒想到卻關閉平台，少賺颱風財。
網友意見分歧，有人認為「安全最重要，好心的客人啊，體諒一下外送的辛苦！」也有網友大讚外送平台業者「佛心」，另有人抱怨說，「叫不到外送，趁現在風雨不大，要趕快去大賣場囤乾糧」。
