好房網News記者陳佑婷／整理報導
華航大罷工，相關成本及費用卻要旅行社負擔嗎？華航工會發動罷工，不但立刻讓國內外航班大亂，也直接影響到旅行社業者出團行程，而日前觀光局又發文規定，旅客因罷工滯留的費用，將由旅行社負擔，讓台北旅行商業同業公會強烈譴責，為何華航罷工，後果卻由旅行社業者負責，並發出聲明強調，相關的賠償費用，將會向華航公司索取。
華航工會發動罷工，導致航班大亂，旅行社業者也受到嚴重影響。（好房網News記者張聖奕攝影）
華航工會為了爭取自己的勞動權益，於24日凌晨發動罷工，不但讓航班大亂，也讓旅行社疲於換團、轉團工作。根據壹電視報導，由於華航航班就佔了整體旅行社的40％，因此當罷工案確定通過後，旅客的詢問電話瞬間湧入各大旅行社，也造成額外的人力作業成本。
另外，交通部觀光局也表示，為了保障旅客權益，若旅客行程受影響，將適用國外定型化契約第28條，旅行社應將已代繳之規費或已支付的必要費用扣除後，將剩下的款項退還旅客。
對此，台北旅行商業同業公會發出聲明表示，他們強烈譴責華航工會這種突擊式的罷工，造成旅客、旅行業者應變不及，並強烈要求華航應立即建置聯絡窗口，協助滯留國外與出國的旅客如期返國及出國；另外，因罷工事件導致國外旅客滯台費用，強烈抗議由台灣旅行業者負擔，對於因罷工而滯留國外的旅客，旅行社也將依國外旅遊定型化契約第31條規定處理所產生的費用，公會將協助會員向華航求償。
台北旅行商業同業公會聲明全文。↓
