工商時報 張佩芬／台北報導
旅行公會全聯會理事長蕭博仁12日下午針對遠東航空事件召開記者會，指出幾次航空事件發生時，即一再向民航局提出強制航空公司設立「航空機票履約制度」，民航法應強制規範航空公司成立機票履約制度、保障消費者及旅行社權益。品冠國際旅行社協理向建倫說，今年5月遠航無預警停航菲律賓線後，公司就停止與遠航合作，現在有受影響的是國內線。
易遊網則發布聲明指出，公司已成立緊急應變小組，依照旅遊定型化契約協助尚未出發的國內、國外旅客，辦理相關退費、轉團、協尋替代航班等服務，均不收手續費，至於已出發旅客因航班取消造成延誤或滯留，也將協尋旅客尋找替代航班和反成方案。
旅行公會籲設「機票履約制度」。示意圖／pixabay
山富旅行社發言人廖恭德表示，目前只有濟州跟日本新潟有跟遠航合作，還沒飛的團就退訂金，如果客人有意願轉其他行程可協助轉團；另外13日從濟州、新潟各有一團要回來，會協調簽轉改搭乘其他航空公司班機回台。
