記者蔡惠芳/台北報導
建商為搏買氣、拉攏自住客的心,除了拚價格實惠、適度讓利之外,也拚隱藏版的好康,紛紛加碼延長保固服務。遠雄建設、名軒開發、國揚實業、太平洋建設等老牌建商,最近紛紛針對旗下推出的新案,加碼祭出保固延長年限、或結構安全嚴格把關等服務,也拚出不錯的買氣。
遠雄建設早在2016年上半年就率先「點火」,率先推出結構保固年限從內政部法定的15年,延長到25年,還有防水祭出5年(法定是1年)延長到5年保固、地磚和壁磚脫落也是由1年延長到5年,而且阿沙力的認房不認人,不論房子轉手幾次都適用,為破天荒之舉,號稱史上最「殺」的強效保證。
最近,建築業界掀起一波跟風,大力拉攏自住客。麗寶集團旗下上市建商名軒開發日前就宣布,要先拿出宜蘭羅東運動公園旁、桃園大有路的兩個興建中的住宅新案,進行結構安全履歷的把關。
名軒開發總經理李木鐸表示,以往麗寶和名軒就最注重營建品質,現在再加碼進行建築安全履歷,也使用鋼筋系統工法改善傳統施工不易的鋼筋捆紮工程,不但施工容易、更能有效縮短工期,也可有效提升施工品質,雖然每1戶成本平均至少要增加2,000元,1棟大樓大概至少提高成本1千多萬元,不過對於建設公司來說,算是相對的小錢,對於住戶來說更是安心的保障。
此外,國揚基隆「早安.國揚」在去年第4季公開銷售後,最便宜的廣告戶是每坪13.8萬元,低價讓利策略已掀起熱銷。
雖然走的是平價策略,不過,國揚又加碼推出延長防水保固到3年、每年專人到府服務終身房屋健檢等兩大保證,算是超殺戰術。
至於2016年房市狂銷的大贏家太平洋建設,也同步採取讓利+延長保固戰略,讓去年新案「太平洋之森」、「太平洋蒔景」,全部快速完銷。
太平洋建設業務經理徐福龍表示,熱銷原因除了地段、產品優勢外,太設也特別祭出保固是延長防水到5年,機電設備也延到5年,也是誠意度滿分,高CP值更是獲得客戶高度青睞。
至於潤泰創新國際、冠德建設等,雖然不採讓利戰術,但售後服務的規格高人一等,多年前都早實施永久售後服務,保固符合法規,但遇地震、颱風,建商都先主動檢查,平常需維修也是一通電話即可。
其中冠德推動的是「進化宅」,售後的保固服務提供有房屋保固服務、以及保固期後修繕服務及優良廠商提供,至於售後的服務,則包括:水錶、電錶的過戶處理,保固期滿年度社區公設健檢,還有保固期內舉辦DIY活動等。
至於潤泰是最早獨步業界,設立080客服專線電話,並依工程進度,邀請購屋客戶到現場參與開工、結構、裝修、交屋的「四大說明會」,甚至在工地施工現場架設CCTV監視系統,讓客戶在地球任何一角落都可上網看到房子的施工進度。