記者潘杏惠、曾懿晴/台北報導
ETC首波稽核過關,消基會昨天召開記者會抨擊,裝eTag的民眾有優惠,但沒裝的用路人不但沒折扣,要查詢明細很困難,就算扣錯也很難發現,但高速公路明明是國家資產,為何搞的像是國道會員制?消基會主張,計程收費開始至全面9折優惠系統建置完成前,系統轉換的成本費用不應由民眾負擔,遠通電收應取消所有手續費及相關雜支支付。
消基會表示,遠通不應向民眾收取額外的成本費及手續費。(好房資料中心)
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消基會發現,根據高公局與遠通電收合約,ETC儲值繳費服務據點應有3600個服務中心,但目前全台遠通電收服務據點僅120個,不足之處竟找超商充數,儲值、查詢明細都需手續費,既然遠通電收將超商納入服務據點範圍,就不應收取額外手續費。
高公局副局長吳木富表示,春節免收費時段與非ETC用戶在一定期間內繳費享有優惠的系統設定複雜度差異大,前者僅為費率差別,後者則需鎖定非ETC用戶上路後主動繳費的族群,變更金流及帳務系統設定,「設定上路後半年已非常緊迫。」