聯合報記者吳姿賢／台北報導
長榮空服員罷工十七天後宣告落幕，勞資爭議暫告段落，但旅客更關心賠償事宜。長榮提供散客上限二五○美元的食宿交通賠償，已有不少旅客上傳單據申請款項；旅行社總體損失則估逾十八億元，七月五日已有五家旅行社獲得首波賠償，業者認為「感受到長榮誠意。」
不過消基會仍接到申訴個案，有消費者無法從長榮航空或旅行社方面取得賠償承諾，消基會今將舉辦記者會，呼籲政府比照歐盟建立完善賠償制度。
長榮空服員罷工落幕，旅行社總體損失估逾18億元。圖／聯合報系資料照片
根據統計，十七天罷工總計影響廿七萬八四二○旅次，包括一三○一個旅行團。根據長榮官網公告，散客因航班延誤六小時以上衍生的必要食宿交通費用，可依相關單據申請上限二五○美元的合理補償。長榮昨表示，這陣子收到許多散客申請補償，內部有專人處理，將盡速撥款，旅行業者則由營業部門積極與業者聯繫。
旅行商業同業公會全聯會理事長蕭博仁說，七月二日有五家旅行社正式向長榮提出損失賠償，五日就收到轉帳通知，當初原本要求長榮一周內撥款，但長榮展現誠意，撥款速度比想像中快；其他旅行社也將陸續申請賠款。至於賠款金額，蕭博仁表示，涉及各家商業機密不便透露。
