客服App輕鬆滑 0800專線退場
2020/08/10 09:15
智慧型手機與App普及，標榜24小時服務的信用卡0800客服專線將逐步退場，繼匯豐銀行10年前取消0800後，花旗、星展兩大外銀也在今年先後跟進，國銀目前按兵不動，但已不再主動曝光0...
查詢金融遺產 集保提供專線
2020/07/07 10:17
為提供民眾查詢過世親人金融遺產的便捷服務，108年12月1日起臺北國稅局先行試辦，與銀行公會、投信投顧公會、壽險公會、集保結算所、期貨交易所及聯徵中心等六大受理查詢金融單位...
紓困專線被打爆 增接聽人力
2020/05/03 10:12
新冠疫情衝擊產業，政府推出多項紓困措施，為提供民眾諮詢服務，設置1988紓困振興專線暨1955勞工紓困專線客服中心，但專線被打爆，民眾抱怨接通率低。行政院長蘇貞昌2日表示，專...
紓困牛步！無薪假破1.8萬人 1955專線快被打爆
2020/04/25 09:31
新冠肺炎衝擊我國產業，企業放無薪假人數更創下近十年來新高。根據勞動部統計，截至23日止，全台實施無薪假的勞工數總計1萬8265人，事業單位數則有804家，較上周增加216家、3444...
我需要紓困！勞動部1955專線被打爆訊問度最高是這件事
2020/04/25 09:29
近來各項因應新冠肺炎疫情的紓困方案盡出，搞得民眾霧煞煞，勞動部「1955勞工諮詢申訴專線」來電量暴增3.1倍，對此，勞動......
舊十碼走入歷史 安心專線1925上路
2019/12/23 10:10
安心專線「0800-788-995」已走入歷史，即日起改為「1925」。衛福部心口司表示，過去十碼的安心專線較為冗長，許多民眾常會忘記，今年七月起，1925同步成為安心專線，而舊的十碼安...
宣戰非法棄置 竹縣設24小時專線
2019/12/04 10:36
新竹縣橫山鄉、芎林鄉、關西鎮近月發生重大非法棄置案件，加上日前寶山鄉發生偷倒廢土案，縣長楊文科3日以「無法容忍」宣誓打擊非法的決心，指示環保、農業等單位成立24小時專線...