好房網News記者蔡孟穎／整理報導
新北市都市計畫諮詢平台上路9個月了！除了新北市各區民眾，甚至也有民眾從台北市、桃園市前來諮詢，諮詢平台於每週五下午在城鄉局進行，由都市計畫技師免費為民眾詳細講解，直到民眾聽懂為止。
新北市都市計畫諮詢平台上路9個月，累計有百餘件來作諮詢（圖／新北市政府城鄉發展局提供）
都市計畫諮詢平台累計有百餘件來作諮詢，以公開展覽的案件、整體開發的案件及容積獎勵法令諮詢度較高，有些比較複雜的問題，也需花上1至2個小時的說明讓民眾了解。不只是新北市各區民眾，甚至不辭辛勞從台北市、桃園市來作諮詢，詢問內容五花八門、千奇百怪，除了一般都市計畫規定外甚至也會詢問其他土地相關法令，雖然不在都市計畫技師諮詢範圍，但技師都很願意向民眾溝通、分享經驗及看法，讓民眾滿意了解自己土地未來可以做什麼使用。
諮詢平台自上路以來，都市計畫技師以口語化方式、也會用紙筆圖解方式向民眾說明，使民眾更了解並減少民眾對都市計畫之誤解，來諮詢的民眾紛紛表示技師將計畫內容和法規轉化為淺顯易懂的內容，終於瞭解到都市計畫與自己的權益息息相關。都市計畫技師不分彼此免費為民眾詳細講解，不只有現場櫃檯諮詢，期間仍有電話諮詢，直到民眾聽懂為止，使民眾有機會更多元管道參與都市計畫，讓資訊更為公開透明。
為讓民眾在都市計畫審議過程中也能扮演積極參與的角色以及獲得專業的協助，除了透過電話、公文的方式提出疑問外，現在市府再提供定時、定點、專人即時的諮詢服務，讓民眾有更多解惑途徑可以選擇，有較全面性的認知，都市計畫諮詢平台將持續於每週五下午2點至5點城鄉發展局11樓東側，由都市計畫技師秉持「聽哩講 講乎哩哉」精神為民眾提供服務，歡迎民眾撥空前來本局諮詢。
歡迎民眾至本局網站下方點選都市計畫諮詢平台，查詢諮詢平台相關內容。(都市計畫諮詢平台網址:http://www.planning.ntpc.gov.tw/webpage/NTC/)。
