記者張立勳、葉書宏／新北報導
新北市歡樂耶誕城周末連續3天舉辦演唱會，前晚散場後台鐵板橋站湧進大批搭車人潮，靜止的手扶梯突然滑動引起群眾慌亂推擠，造成3人輕傷。台鐵板橋站長張雍18日表示，經檢查手扶梯機具沒有故障，研判是手扶梯負載過重，加上旅客趕搭車跑跳，造成手扶梯滑動而發生意外。
張雍說，為迎戰耶誕城演唱會人潮，全站人員投入輸運工作，事發當時月台人員6名，還有10多位鐵路警察協助疏導，依人潮狀況在晚間9時散場前將手扶梯停止運作。
不料，演唱會結束人潮爆量，晚間10時23分南下第二月台手扶梯上擠滿民眾，當時正好有列車即將發車，旅客可能聽到廣播擔心趕不上列車，負載過重又在手扶梯上跑跳，造成靜止的手扶梯有上下約3公分滑動。
手扶梯上的民眾驚慌引起一陣推擠，造成20歲阮姓越南籍女乘客和一名66歲婦人摔倒，2人都撞傷頭部有撕裂傷，另名16歲少女摔傷腳踝，送醫治療後皆已返家休養，並無民眾頭髮捲入手扶梯。
張雍說，前晚人潮超乎預料，平常台鐵板橋站單日最高運量約6萬人次，前天演唱會散場後，瞬間最大運量達3.5萬人次，至於傳出意外的手扶梯是1999年安裝至今，每月2次定期保養及不定期檢查，結果都合格。
他指出，發生意外後已由包商確認機具並無故障，歡樂耶誕城活動期間都有人潮管制機制，將持續至明年1月2日活動結束；另昨下午4時起，板橋站即封閉南下第二月台手扶梯，並引導民眾走一般樓梯，攜帶行李者則搭電梯，避免演唱會散場再傳意外。
