記者雷光涵／台北報導
台北市旅行公會表示，今天下午派員進駐復興航空，協助4.8億元的票券退款事宜，初估最快仍要15到20天；公會呼籲民航局應要求航空公司做履約保證，像旅行社保證消費者一樣，「我們經不起再一次折騰。」
旅行社向興航追討4.8億元。（好房網News記者張聖奕／攝影）
這次受興航停飛影響的旅行社大多是台北市旅行公會會員，公會理事長吳志健表示，要動用興航的退票款項信託基金，興航需把資料送會計室、資金室審核，法務律師經地檢署檢察官認證、銀行撥款。
當初興航說的2到7天，指的是營運正常的退款作業，公會估計從現在開始審核也要15到20天，但消費者向旅行社購買商品，一定都能獲得保障。
吳志健表示，經興航計算，含散客票、團體票及小三通票券總金額約4.8億元。自行向興航購票的民眾一定要主動申請退票，先到先辦。傳興航將從1本月起分三批解雇員工，本月22日後非必要人員都會遣散，退款事宜顯得更加急迫。
至於停飛後團體回程及衍生費用初估7000多萬，公會要求興航納入6億元的退票基金內，這部分會在第二階段處理。
