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網購年菜睜大眼 注意賣家資訊

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中國時報 記者蔡依珍/桃園報導

農曆年節將至,網購平台甚至五星級飯店都來搶攻年菜大餅,但卻常衍生消費爭議,桃園市消保官提醒,預購年菜應注意賣家資訊、菜色內容是否充分揭露,並預留寬裕到貨時間,以利團圓飯豐盛上菜。

各大網購平臺、超商、賣場及飯店業者看準除夕商機,紛紛推出年菜預購,主打輕鬆端上桌,但業者提供的精美圖片或宣傳文字卻藏有陷阱。桃園主任消保官邱玉霞指出,去年就有市民看準圖片食材豐富,衝動買下,收到年菜後才發現「差很大」,痛罵「圖文不符」。還有市民指定到貨時間,業者卻未如期送達,年夜飯因此開天窗,氣得向消保官申訴。

網購平台甚至五星級飯店都來搶攻年菜大餅,但卻常衍生消費爭議,桃園市消保官提醒,預購年菜應注意賣家資訊、菜色內容是否充分揭露,並預留寬裕到貨時間,以利團圓飯豐盛上菜。(本報資料照片) 過年「懶食商機」已經發威,網購年菜預計在近2至3周達高峰,39歲以下女性消費者逾8成占大宗。(本報資料照片)

邱玉霞提醒,訂購年菜時,應選擇賣家資訊、年菜內容物、數量與規格及價錢皆清楚標示者,像是年夜飯常備雞湯,雞隻品種、重量及配料不同成本差很大,佛跳牆則因食材種類多元,價位從數百元至數千元不等,尤其部分業者以「精選珍貴食材多種」帶過,就要特別小心,最好選擇食材及數量都白紙黑字寫明的店家,是否含盛裝的容器也要特別注意,並依年夜飯用餐人數選擇適合者,避免落入圖片及文字陷阱。

邱玉霞指出,年菜取貨方式也分到店自取、宅配服務,但春節前是物流業務高峰期,若選擇宅配送達,應預留較寬裕的到貨時間,收到年菜後也應盡速檢查,最好是拍照錄影記錄有無內容短少或腐敗的情況,若有瑕疵立即通知業者,並按標示的保存方法存放和加熱,才能輕鬆圍爐、共享佳餚。

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