中國時報記者劉彥宜/台北報導
台北市公車每天平均有超過110萬人次使用,有市議員透過民調發現,6成7北市乘客認為站牌上的站名字體過小難以辨識,要求應適度加大站名、提高夜間辨識度,利用科技輔助讓站牌站名可以點閱、放大。北市公運處預計9月選擇1條公車專用道試辦,從目前僅在長廊式候車亭最前端標註站名,改成頭尾皆設置,並搭配夜間容易辨識的材質,至於路側站點則研究將既有站牌版面字體放到最大。
議員張志豪接獲民眾陳情,北市公車站牌站名字體太小,導致難以辨識,甚至影響搭乘意願,他特地做民調,發現認為站名不夠清楚應加大者有67.4%,站名太小不夠清楚但不影響搭乘有32.6%。
張志豪要求,超高齡社會來臨,公運處應適度加大站牌站名,同時提高夜間辨識度,讓更多民眾願意搭乘大眾運輸交通工具。
議員陳宥丞指出,無論是路側或公車專用道,皆有空間有限、資訊太多的問題,就算要放大站牌字體也沒有合適的空間,加上如今邁入超高齡化社會,可能導致更多長輩難以辨別站名,除在既有空間把路牌做到最大,同時要兼顧美觀外,希望公運處提出更具現代化的方法,利用電子科技讓站牌站名可以點閱、放大,並設置搜尋功能。
議員柳采葳也提醒,日前她搭乘公車時,站牌有新舊站位但站名相同問題,且舊站牌也沒有廢除,導致她在舊站牌等車許久,才發現停靠站位調整,公運處務必要清楚公布新舊站牌的相關資訊,新站名也必須更新。
公運處長常華珍回應,因公車在專用道路中間停靠的長廊式候車亭較長,目前僅在車行方向的最前端標註站名,但不是每輛車都會停在最前端,因此預計9月擇定1條公車專用道,試辦在長廊式候車亭最末端也標註站名,並選擇夜間容易辨識的材質,若試辦成果不錯,將擴大至其他公車專用道。
她說,至於路側站牌因版面較小,將會研究既有版面有無調整空間,盡量把字體在版面內放到最大,也會搭配夜間易辨識材質,在後續路線資訊更換時會一併處理。